目录第一篇总论第一讲加强“四职”教育是深化改革的要求 1
一、加强“四职”教育是发展商品经济的客观需要 2
二、加强“四职”教育是开展竞争的需要 3
三、加强“四职”教育是发展改革、开放大好形势的需要 6
四、加强“四职”教育是建设有中国特色的社会主义新型企业的需要 8
第二讲加强“四职”教育对于铁路建设事业具有特殊意义 13
一、从铁路的公益性看加强“四职”教育的特殊意义 13
二、从铁路运输生产过程的特点看加强“四职”教育的特殊意义 16
第三讲铁路“四职”教育的主要特点和基本经验 21
一、铁路“四职”教育的主要特点 21
二、铁路“四职”教育的基本经验 23
第二篇铁路职业理想第一讲铁路职业理想建设的意义 29
一、加强职业理想建设，提高铁路职工队伍的政治素质 30
二、加强职业理想建设，加快铁路改革步伐 35
三、加强职业理想建设，确保运输生产任务的完成 38
四、加强职业理想建设，造就新的人才 40
第二讲铁路职业理想的特征 43
一、理想的定义及其种类 43
二、理想的层次性 46
三、铁路职业理想的特点 48
四、铁路运输企业的职业理想 51
一、铁路职业理想建设的基本规范 59
第三讲铁路职业理想建设的途径 59
二、铁路职业理想建设的基本原则 70
三、铁路职业理想建设的基本方法 77
第三篇铁路职业道德第一讲铁路职业道德建设的特殊意义 84
一、加强铁路职业道德建设具有强烈的行业意义 84
二、加强铁路职业道德建设具有广泛的社会意义 85
三、加强铁路职业道德建设具有重要的经济意义 86
四、加强铁路职业道德建设具有鲜明的政治意义 87
第二讲铁路职业道德的性质和特点 88
第三讲铁路职业道德的基本原则和基本要求 92
一、铁路职业道德的基本原则 92
二、铁路职业道德的基本要求 96
第四讲铁路职业道德建设的途径和方法 98
一、实现铁路职业道德建设的根本任务，要以纠正铁路行业不正之风为突破口 99
二、抓住“窗口”，带动全盘，大力加强铁路职业道德建设 102
三、通过社会舆论和实施道德规范，不断提高职工的职业道德素质 102
四、发扬马克思主义的指导作用，保证铁路职业道德建设沿着正确方向健康发展 109
第五讲铁路客运和货运的职业道德 116
一、客、货运职业道德风貌是铁路精神状态的集中体现 116
二、立足本职，优质服务，让人民放心满意 117
第六讲铁路职业道德的修养 126
一、加强干部职业道德修养是搞好铁路职业道德建设的关键 126
二、加强职业道德修养是每个铁路职工的必修课 133
一、加强职业纪律建设是实现安全和路风根本好转的迫切需要 136
第四篇铁路职业纪律第一讲铁路职业纪律建设的特殊意义 136
二、加强职业纪律是贯彻十三大路线、深化铁路改革的客观需要 138
三、加强职业纪律是铁路自身特点的需要 139
第二讲职业纪律概述 140
一、纪律和职业纪律 140
二、职业纪律的性质和特征 142
三、铁路职业纪律的基本要求 147
第三讲铁路职业纪律的建设 150
一、铁路职业纪律的教育 150
二、铁路职业纪律的制定、检查和考核原则 153
一、铁路运输部门职业纪律的原则 156
第四讲铁路运输部门的职业纪律 156
二、铁路基层干部和工人的职业纪律 157
三、客运部门职工的职业纪律 158
四、货运部门的职业纪律 159
五、机、车、工、电、辆部门的职业纪律 159
第五篇铁路职业技能第一讲提高铁路职业技能的意义 165
一、什么是职业技能 165
二、职业技能是决定劳动生产率高低的重要因素 166
三、提高铁路职业技能是提高铁路企业素质的基础 169
四、职业技能是实现职业理想、职业道德和职业纪律的必要条件 171
五、提高职业技能是技术革命新形势的迫切需要 172
一、铁路职业技能的特点 175
第二讲铁路职业技能的特点和作用 175
二、铁路职业技能的作用 178
第三讲铁路运输职工职业技能的要素 187
一、铁路运输企业第一管理者职业技能的要素 187
二、铁路运输科技人员职业技能的要素 200
三、铁路运输工人职业技能的要素 205
第四讲铁路运输系统职业技能的内容 212
一、运输系统站段长级干部的职业技能 213
二、车务部门职工的职业技能 215
三、货运部门职工的职业技能 225
四、客运部门职工的职业技能 229
五、机务部门职工的职业技能 233
六、工务部门职工的职业技能 238
七、电务部门职工的职业技能 241
八、车辆部门职工的职业技能 246
第五讲铁路职业技能的培养和训练 251
一、岗位职务培训的意义和内容 252
二、岗位职务培训的类型和特点 258
三、制定岗位职务规范标准 261
四、岗位职务培训规划的制定和岗位职务培训层次的建立 265
五、加强对岗位职务培训的组织领导 269
六、从实际出发，多渠道、多形式地进行岗位职务培训 272