第一章 护理语言概论 1
第一节 护理语言艺术 1
一、语言与言语 1
二、护理语言 2
三、护理语言艺术 2
第二节 护理语言的功能 2
一、建立良好的护患关系 3
二、发挥心理护理的作用 4
四、非类并列 （1 5
三、体现治病救人的特殊功能 6
第三节 护士掌握语言艺术的必要性 7
一、整体护理的需要 7
三、适应护理语言环境 8
二、医院精神文明建设的要求 8
四、改进语文学习现状 10
第二章 护患交流 13
第一节 交流 13
一、交流的含义、分类及其特点 13
二、护患交流的形式 16
三、护患交流的主要内容 17
二、护患交流双方难于理解 19
一、护患交流信息缺乏或不足 19
第二节 护患交流主要矛盾 19
四、医护人员缺乏同情心 20
五、病员处于被动地位 20
三、病员记忆不良 20
六、交流缺乏有效性 21
第三节 护患交流环境 21
一、了解对象，有的放矢 22
二、熟悉场合，言随旨遣 23
三、语言使用受身份、职业的影响 26
四、思想修养体现护士心灵 26
五、语言表达受处境、心情影响 27
第四节 护士语言艺术修养 30
一、遣词造句，适度得体 30
二、话语真切，表达诚意 31
第一节 护患关系的历史演变 35
第三章 护理语言与护患关系 35
三、近代护患关系的发展期 36
二、中世纪宗教神学的护患关系期 36
一、古代护患关系的萌发期 36
第二节 护患关系的分类 37
一 、护患关系的非技术性部分 37
四、现代护患关系的完善期 37
二、护患关系的技术性部分 41
第四章 护理用语 44
第一节 护理用语的特点 44
一、语言通俗明了，活泼多样 45
二、依赖交流环境，运用态势语言 46
三、信息交流迅速，句子结构松散 47
四、反映伦理意义 47
第二节 护理用语的基本技巧 48
二、接待病人的语言技巧 49
一、称呼病人的语言技巧 49
三、治疗护理病人时的语言技巧 51
四、接待探视病人的亲属回答询问时的语言技巧 54
五、安慰病人的语言技巧 55
六、解释病情的语言技巧 56
七、询问病人的语言技巧 58
八、妙用语调技巧 60
九、语音规范，言准意达 63
十、交流的非语言技巧 67
第五章 护理用文 71
第一节 护理用文的含义及分类 71
一、护理用文的含义 71
二、护理用文的分类 72
第二节 护理用文的语言特征 73
一、异读字、生僻字较多 75
二、易误解的医学术语多见 75
三、外来词普遍 76
四、语义确切，表意专一 76
五、语体色彩严格选择性 77
六、术语的大量运用 80
七、术语的简称和符号化 81
八、单音节古语词的适当运用 86
九、句型较为单一 86
第三节 护理用文的写作要求 88
一、遣词造句要避免歧义 88
二、善于使用汉语中的“板块结构” 91
三、文字使用标准化、规范化 92
四、正确使用标点符号 97
第六章 护理用文中常见的语法修辞问题 103
第一节 常见的语法问题 103
一、搭配不当 103
二、成分残缺 104
五、主语偷换 105
三、语序不当 105
六、词性误用 106
七、指代不明 106
八、句子欧化及其他 106
第二节 常见的修辞问题 107
一、不合逻辑 107
二、语义费解 108
三、层次不清 108
四、累赘、滥加修饰及其他 109
第七章 护理记录 114
第一节 护理记录的作用 114
一、护理记录是诊疗工作的重要依据 114
二、护理记录是科研和教学的宝贵资料 114
三、护理记录是提高业务水平的可靠手段 115
第二节 怎样写好护理记录 115
二、要有过硬的本领 116
三、要有敏锐的观察力 116
一、要有强烈的责任感 116
第三节 护理记录中的常见错误 117
一、书写格式不符合要求 118
二、表格填写不全，内容遗漏 118
三、护理记录缺如或不详、不及时 118
四、记录不简练 119
第四节 护理病历 119
一、护理病历首页写法及示例 120
二、护理计划单写法及示例 122
三、护理记录写法及示例 126
四、护理小结和出院指导写法及示例 131
第五节 护理表格及记录 135
一、体温单写法 135
二、病室报告写法及示例 137
第一节 护理论文的特点和写作技巧 144
一 、护理论文的特点 144
第八章 护理论文 144
二、护理论文的写作技巧 147
第二节 八种常用护理论文 154
一、病例报告的写法及示例 154
二、经验体会的写法及示例 156
三、调查报告的写法及示例 161
四、护理查房的写法及示例 169
五、综述的写法及示例 174
六、述评的写法及示例 185
七、文摘的写法及示例 189
八、医学科普文的写法及示例 192
附录一 医学领域容易读错的常用字 202
附录二 护理人员常用规范语言示例 214
附录三 医学领域容易写错的常用字 220
附录四 常用医学名词正规用法 226
附录五 医学专业常用的法定计量单位换算系数 230
附录六 护理分类观察及记录常用词汇 238
附录七 医学领域难字表 244