目录 1
第一章 现代企业管理概述 1
第一节 企业的概念 1
一、企业及其分类 1
二、现代企业制度与公司 4
三、企业的基本要素和企业素质 8
第二节 企业管理的概念 11
一、管理、经营、经营管理 11
二、管理的职能 14
三、企业管理和现代企业管理 17
第三节 企业管理理论的演变 22
一、传统管理阶段 23
二、科学管理阶段 24
三、现代管理阶段 25
第二章 现代企业管理的基本原理和方法 28
第一节 现代企业管理的基本原理和原则 28
一、原理和原则 28
二、企业管理的一般原理和原则 30
三、现代企业管理的三原则 35
一、组织和管理组织 37
第二节 组织 37
二、组织的基本要素 39
三、组织原则 41
四、组织结构形式 43
第三节 现代企业管理的方法及企业文化 47
一、企业管理方法概述 47
二、企业管理的一般方法 48
三、企业文化 52
一、人力资源的含义和特点 57
第三章 企业人力资源管理 57
第一节 企业人力资源管理概述 57
二、人力资源管理的概念和内容 61
三、劳动定额和定员管理 64
第二节 人员的录用和培训 69
一、企业人力资源计划 69
二、企业人员的录用 74
三、人员的教育和培训 78
一、人员的劳动报酬 81
第三节 人员的激励 81
二、绩效评估 83
三、奖励与惩罚 85
第四章 企业经营战略 88
第一节 企业经营战略的基本概念 88
一、企业经营战略的定义、特征及相关术语 88
二、企业经营战略的类型 91
三、企业经营战略要素 93
一、产品—市场战略 95
第二节 几种主要企业经营战略 95
二、企业联合战略 98
三、企业的一般竞争战略 100
四、企业稳定型战略和紧缩型战略 102
第三节 企业经营战略的评价与选择、实施与控制 103
一、企业经营战略方案的评价与选择 103
二、企业经营战略的实施与控制 106
第五章 企业环境研究 109
第一节 企业外部环境研究 109
一、企业环境研究的意义和任务 109
二、企业微观环境分析 111
三、企业中观环境分析 113
四、企业宏观环境分析 116
第二节 企业内部条件分析 117
一、企业素质和活力分析 118
二、企业经济效益分析 120
三、企业产品及市场营销分析 124
四、企业资源分析 128
一、企业环境研究的一般方法 129
第三节 企业环境研究的方法 129
二、综合分析 130
第六章 计划管理 135
第一节 计划管理概述 135
一、计划管理的内容、意义和原则 135
二、计划的种类 137
三、计划指标和指标体系 139
第二节 企业计划的综合平衡 141
一、企业计划综合平衡的主要内容和一般方法 141
二、企业生产能力的核定 142
三、企业计划综合平衡举例 144
一、滚动计划法 147
第三节 计划方法与技巧 147
二、其他计划法 149
三、计划技巧 149
第七章 科研开发管理 151
第一节 科研开发的基本概念 151
一、科研开发的含义、分类及特点 151
二、科研开发的基础条件 156
一、项目选择 160
第二节 项目选择、控制与成果评价 160
二、计划与控制 163
三、成果评价与应用 167
第三节 新产品开发管理 170
一、新产品的概念 170
二、新产品开发 171
三、新产品开发管理 173
第一节 生产管理的任务、原则及工厂布置 179
一、生产管理的任务 179
第八章 生产管理(一) 179
二、生产管理的指导原则 180
三、工厂布置 181
第二节 生产过程组织 184
一、生产过程组织的基本概念 184
二、生产过程的空间组织 187
三、生产过程的时间组织 189
第三节 流水生产 194
一、流水生产的特征及流水线的分类 194
二、流水线的组织设计 197
三、生产平准化 202
四、生产线和自动线 205
第九章 生产管理(二) 208
第一节 生产作业计划与期量标准 208
一、生产作业计划的特点和基本要求 208
二、期量标准及其制定 209
第二节 生产作业计划的编制方法 217
一、在制品定额法 218
二、提前期法 218
三、生产周期法 221
四、定货点法 223
第三节 现代化生产管理方法简介 225
一、自动化技术的发展 225
二、MRP方法 226
三、准时管理 231
四、柔性制造系统FMS 235
五、计算机集成制造系统CIMS 235
一、质量的概念和全面质量管理的发展 237
第一节 全面质量管理概述 237
第十章 全面质量管理和目标管理 237
二、全面质量管理的基本概念 240
三、QC小组 242
第二节 全面质量管理的基本工作程序和质量保证体系 243
一、全面质量管理的基本工作程序 243
二、质量保证体系 247
第三节 目标管理 250
一、目标管理概述 252
二、目标制定 255
三、目标展开 257
四、目标推进 259
五、目标评价 261
第四节 质量保证的标准化 263
一、ISO9000概况 263
二、ISO9000系列的重要术语和定义 265
三、ISO9000系列的构成和质量体系要索 270
四、ISO9000系列的实施步骤、认证和优缺点 272
第一节 企业国际经营概述 276
一、企业国际经营的目的 276
第十一章 企业国际经营管理 276
二、企业国际经营的条件 278
三、企业国际经营的发展阶段 279
第二节 企业国际经营环境与市场进入 281
一、企业国际经营环境分析 281
二、企业国际经营的市场进入 289
第三节 企业国际经营的组织结构与经营战略选择 295
一、国际企业的组织结构 295
二、企业国际经营战略的选择 300
主要参考文献 304