目录 1
第一章 汽车维修企业管理概论 1
第一节 企业及企业管理概念 1
第二节 企业管理的发展过程 4
第三节 社会主义企业管理的特征 8
第四节 社会主义企业的领导制度及管理机构 10
第二章 汽车维修企业的经营管理 15
第一节 经营管理概论 15
第二节 经营思想 16
第三节 经营目标和目标体系 20
第四节 经营方针与策略 22
第三章 汽车维修企业的质量管理 25
第一节 汽车维修企业质量管理概述 25
第二节 全面质量管理知识 35
第四章 汽车维修企业的技术管理 47
第一节 技术管理概述 47
第二节 维修设备管理 54
第三节 维修物资管理 58
第五章 汽车维修企业的劳动管理 66
第一节 劳动管理的概念及劳动生产率与编制定员 66
第二节 工资、津贴与奖励 71
第三节 劳动保护与劳动保险 74
第四节 职工培训 76
第六章 汽车维修企业的财务管理 79
第一节 财务管理的内容、原则和任务 79
第二节 维修企业的资本金制度 80
第七章 汽车维修企业财务会计的要素及管理 84
第一节 维修企业的资产、负债、所有者权益 84
第二节 汽车维修企业的成本、费用管理 87
第三节 汽车维修企业的利润及分配 90
第八章 汽车维修企业财务报告及财务分析 93
第一节 汽车维修企业的财务报告的意义和内容 93
第二节 维修企业的财务分析 95