一、我与外商打交道 1
生意不做情义在 感情投资得回报 1
谈判桌上善应变 妙语点缀僵局开 4
宗教知识帮大忙 话语投机生意顺 6
选择礼品费思量 礼轻意重印象深 9
独家代理众所求 好中选优择最佳 12
博览会上巧广告 多想点子勤推销 15
谨防外商耍花招 冷静对策学精明 17
相煎太急理不容 “洋奴商人”最可恶 20
民族尊严不可丢 不卑不亢受人敬 23
产品测试有技巧 自找差距促提高 25
初试样品欠周全 亏待外商太内疚 27
喜新厌旧是天性 常变常新受青睐 30
出了洋相受启发 尽善尽美为用户 32
勇攀质量制高点 一览无余众山小 34
市场行情摸得准 知己知彼操胜券 37
只说好话是过客 挑剔提问有见地 40
反弹琵琶悖常理 迂回战术奏奇效 43
七年四次洽谈会 耐心主动事竟成 46
个性特点差异大 讨价还价奥妙多 49
时间观念最重要 紧张办事效率高 52
酷暑骄阳比耐力 意志坚强勇者胜 53
中国产品价太低 整体素质待提高 56
正当竞争促发展 鹬蚌相争太可卑 59
海外市场很精彩 打开眼界多创汇 62
二、商海沉思 64
闯世界市场 64
学习国外先进技术 但不能崇洋媚外 66
我在巴黎受刺激 69
以退求进 以屈求伸 71
科技兴国 匹夫有责 73
低价倾销酿恶果 75
相互贬低商德差 78
客户需求最重要 80
两次失误教训深 82
月晕而风 础润而雨——外向型企业遇到的问题及对策 85
似曾相识燕归来 88
我与外商喝酒 90
世界真小——马来西亚、新加坡见闻 95
三、海外纪行 95
不要忘记我是中国人 97
珍惜时间，延长了生命——美国、法国见闻 100
“中国制造”使我们直起了腰——我在美国、法国逛市场 103
资本主义国家能做到的事，我们也应该做到——加拿大重视环境保护的启示 105
浮光掠影看迪拜 107
有意种花花不发，无心插柳柳成荫——访泰国收获 109
美国公民纳税意识强 112
在美国遇到的一件小事 114
南非遇险记 116
南非散记 118
金字塔——劳动人民智慧的象征 125
尼罗河上歌声荡漾 129
尼罗河鳊鱼味道鲜美 132
开罗乘车一波三折 135
“死人城”里有活人——埃及见闻 137
参观地中海的联想 139
埃及曼苏拉农机市场考察记 141
赴欧考察日记 144
走访老朋友稳定老客户结识新朋友拓展新市场——美国纪行 155
出国要学会做饭——我在摩洛哥闹笑话 160
趣谈我在国外吃饭 162
我在国外闹笑话 167
关于海参崴的争论——苏联纪行 172
在缅甸买玉 174
四、散记、演讲 176
一生最难忘的时刻——接受江泽民、李鹏、刘华清会见散记 176
火车上的遐思 179
最忆是南京 182
患难之中见真情——我当业余通讯员的一段难忘经历 186
让西林产品立于西方产品之林——在如意公司创业10周年暨西林公司 189
开工庆典上的讲话 189
出口创汇 富我中华——在全国优秀退伍军人表彰大会上的发言 193
五、附录 203
做天地称心文章 竺济法 203
说不完的储吉旺 杨东标 207
他脚下的路，一直延伸到五大洲——记宁波如意股份有限公司总裁储吉旺 潘志光 213
后记 230
在飞机上写成的书 230