第一章 授权第一课:论权力 2
一、权力的奥秘 2
走近权力 2
权力的道德性 4
权力的几个观点 6
权力的朋友 7
二、权力的现实来源 12
权力的人际来源 12
权力的结构性来源 14
领导权力来源 18
三、权力的使用、分享 20
权力的运用之一 20
权力有效使用之二 21
权力分享 25
四、当今权力巨变 26
国王已经死去 26
权力与日本人的总裁 28
中国人的权力和英国人的组织 29
第二章 授权:管理者的分身术 32
一、审视授权 32
权力分享的重要性 32
别把权力捆在身上 34
认识授权:授权的初步印象 35
授权分身——“我给你权力” 38
二、走近授权 41
授权是什么 41
授权不是什么 43
三、谈授权——经验谈 47
巧妇难为无米之炊 47
借力成事 50
诸葛亮之死——授权意义 52
把公司交到员工手里 54
第三章 授权:潜能的开发 58
一、企业管理的趋势 58
集权与分权的较量 58
明确分权;批准权限图表 61
决定分权制度的一些因素 65
二、放权开发潜能 72
新型放权式领导 72
企业管理变革 75
实施放权式管理的几个原则 78
三、精英经验谈 82
授予下属自主权 82
柯达不拘礼节 86
松下之集权、分权科学 90
第四章 授权诀要——有效 93
一、授权范围 93
授权的必备条件 93
授权分类 96
哪些事情可以授权 98
二、授权的准则 101
授权原则十一条 101
授权操作四种 104
一个经典授权 106
授权的误区 107
三、授权的注意问题 111
个人对于授权的态度 111
授权之注意 114
授权禁忌 117
授权工作中易犯的错误 120
克服授权不当的方法 121
第五章 授权诀要——充分 125
一、授权如何充分 125
经理充分授权 125
授权的十要诀 128
充分授权时须计划 131
二、逐级授予决策权 132
你做到了逐级授权? 132
逐级授权的技巧 135
下放决策权给部属 136
三、精英经验谈 142
里欧纳德·查雪尔谈“充分授权” 142
“我对他授权太多了!”——宏基董事长授权不当的教训 145
“授与全权,就会使我无能为力”——基辛格 148
第六章 授权诀要——任务确定 152
一、授权任务再认识 152
任务标准化 152
明确任务授权界定 153
调整授权任务之准备 155
二、确定授权的任务 156
选取授权任务 156
工作任务的重新设计 159
授权任务的分析 163
三、精英经验谈 165
通用汽车的做法 165
微软的管理之道 166
第七章 授权者:甩手掌柜 171
一、掌权领导者 171
大权独揽 171
小权分散 172
留给员工创造的空间 174
二、授权者素质 177
授权者授权品质 177
指挥链:授权者忽视不得 181
瞻前顾后的授权者 182
三、精英经验谈 184
大众:铁腕统治,负效彰显 185
不善于授权的恶果 189
第八章 受权者选择 194
一、审视受权者 194
宜授权的人 194
工作与人选的配合 197
人与事相宜的技巧 198
二、检阅员工 201
了解“员工素质测试” 201
“员工素质测试”操作 202
三、精英经验谈 208
放手让部下干 208
对权重者进行分权 210
用人的成功典范 213
第九章 授权:在协调中寻求平衡 220
一、寻求量的平衡 220
态度上的转变 220
运用“负荷——负担”模式 222
量其能,授其权 225
建立规范的提升制度 227
二、保证质的平衡 230
竭力寻求授权平衡点 230
找到质的平衡的步骤 232
麦当劳的成功经营之略——权责平衡 239
今日集团的经营理念——权责统一 241
第十章 授权后的控制 245
一、授权后必须控制 245
保持权威 245
《韩非子》的先例 247
授权——控制 249
控制权力的基本常识 251
二、具体的控权技巧 254
监察进度 254
全局控制 257
控权绝径:撤权 258
三、精英经验谈 260
控权——忘掉放权这回事 260
集权、分权的控制 261
员工决定权控制 262
第十一章 授权如授渔——授权的艺术 264
一、谁跟谁 264
谁是掌权者 264
正式的还是非正式的 265
世界是平等的 266
是否进行领导 269
跟随领导者 269
道德:领导者的一个重要特征 271
二、授权三要——经验谈 272
授权要坚定 272
授权要郑重其事 275
授权切莫“掣肘” 277
三、授权、再授权 280
大包大搅只是幻想 280
培养“野性”和“自发性” 281
小权分散,轻松自在 282
禁虚假授权 283
让授权激发工作热情 284
防逆向授权 288
第十二章 最后的告诫:防止滥用者掌权 292
一、滥用权力的三种表现 292
不该决定的问题,擅自决定 292
不该管的事情,插手管理 293
不该执行的任务,越俎代疱 293
二、解决“越权” 294
防止自己“越权” 294
防止下属“越权” 296
纠正下属的“越权”行为 298
三、不应该授权的十种人 299
专制者 301
控制者 302
技术官僚 303
不饶恕人的人 304
否决者 305
压制者 306
欺骗者 306
嫁祸于人者 307
颠覆者 309
扼杀者 309
四、走出授权的误区 310
看菜下饭,看人放权 311
临近下班不要安排新任务 312
放权并不是任其发挥 313