思辩篇 2
零售业在经济快速增长的中国的特殊地位与作用 2
零售业已成为中国经济的热点产业 2
现代的零售业是高投资和高科技相结合的产业 7
现代的零售业是专业化、专家化和细节化的产业 9
零售业对上游产业的拉动和主导化趋势 17
连锁经营是一场真正的流通革命 26
零售业导入连锁经营的企业内部障碍 27
连锁店发展要消除的市场制约因素 30
连锁店发展的技术制约 37
连锁店发展要建立完善的市场法律制度 40
中国零售业推进连锁经营的历史紧迫性 42
超级市场与连锁经营方式在中国的导入 45
超级市场在中国的导入 45
超级市场为何成为中国商业连锁经营的首选业态 50
超级市场在中国成功的突破关键 55
建立连锁超市营运的四大支持系统 62
强化连锁超市总部功能的要点 74
超级市场运动式推进的误区与陷阱 78
超级市场在中国发展的一些经验总结 82
百货公司（商厦）在中国的市场空间限度与发展走势 104
百货公司的历史回眸 104
百货公司（商厦）在中国衰落的成因分析 108
百货公司（商厦）的业态改良与出路 116
百货公司能导入连锁经营吗？ 121
便利店在中国最有广阔的市场 123
零售业态中只有便利店没有便民店 123
有了发达完善的超级市场才能发展便利店吗？ 127
便利店是最具竞争力的零售业态 130
便利店在中国农村现代化商业网络中的作用 138
粮食系统推进便利店连锁经营的误区与再发展对策 140
便利店连锁经营要则 145
专业店是零售业特色的魅力 172
专业店的业态细分和特征 173
专业店反映了现代零售业的绚丽特色 175
专业店发展连锁经营的优势 176
专业店连锁店发展要注意的几个问题 179
专卖连锁店对中国零售业发展的特殊意义 182
商业街在中国的兴衰与功能再塑造 194
商业街在中国兴盛的原因 195
商业街在中国大城市效益滑落的原因 200
中国的商业街须重新塑造功能 206
流通秩序化与零售业的稳定发展 212
我国零售市场无序的集中表现 212
流通的无序对零售业的不良影响 216
理顺零售市场秩序的对策 220
中国零售业要高喊“狼来了”吗？ 223
中国已成为世界大型商业集团竞争的舞台 223
国际资本在中国发展的市场战略 225
外资的进入对中国零售业的促进 227
国际商业资本的进入对民族商业的冲击度分析 230
我们的对策 234
中国零售业的规模化和现代化 239
零售业规模发展的轴心理论 239
发展连锁经营提高零售业组织化程度 240
严格科学的管理标准是驱动零售业规模发展的核心 241
品牌是零售业规模发展的驱动轮 243
希望篇 255
积极引智为我所用，创办中国特色的华联连锁超市 255
中国大型百货公司发展的典范——上海东方商厦 266
“恒源祥”顶级品牌塑造之探源 277
零售业“前店后工场”的辉煌新创造——上海开开实业股份有限公司 289
探索专业店连锁经营新路——上海装璜总汇 299
重铸百年老店辉煌——上海新光光学仪器商店 307
改革企业产权，小店能“搞大”——上海盛春商厦现代企业制度改革实录 315
实行集约式经营，探索小企业规模发展之道——上海静安药业公司实录 323