研讨与交流 1
英国政府、媒体及公民：英国媒体巡礼&保罗·德威尔博士（Dr·Paul Dwyer） 2
英国国防部的公共关系工作&拉尔夫·阿伦德尔（Ralph Arundell） 16
社交媒体在政府与产业中的角色&马克·弗拉纳根（Mark Flanagan） 26
领导者的传播力&西蒙·瓦克（Simon Walker） 36
危机事件中的媒体应对：理论与实践&唐纳德·斯蒂尔（Donald Steel） 46
国有大型企业的公共关系&迈克尔·普雷斯科特（Michael Prescott） 85
英国议会与中国的交往&马克·亨德里克（Mark Hendrick） 87
新闻发言人电视采访技巧：理论与应用&弗朗西斯·哈拉威尔（Francis Hallawell） 92
讯问 107
访问英国贝廷集团：“传播公关”研讨会 108
访问英国外交部新闻办公室 140
访问英国《每日电讯报》 145
参观 154
参观英国议会 154
参观苏格兰议会 162
在苏格兰格兰昆奇酒厂参观 169
“邂逅”伍尔夫 175
在伦敦街头感受英王登基60周年庆典 178
后记 181