一分钟经理的符号 1
关于这本书 3
第一部 「一分钟经济」精华提要 9
寻找有效的管理 9
秘诀一：一分钟目标设定 11
秘诀二：一分钟赞赏 13
秘诀三：一分钟惩戒 16
他也成为一分钟经理 19
第二部 一分钟管理秘诀 25
破题 25
一分钟经理 26
知易行难 32
管理ABC 35
管理ABC摘要 39
ABC入门 40
管理成功者的方法 57
有效的惩戒 60
从理论到实践 70
PR-CE的前奏 73
PR-CE制度 76
确定绩效目标 78
记录目前工作表现 80
让员工参与 84
训练与指导 95
评估进步情况 100
汉克与PR-CE制度 109
结语 123
下定决心 126
发挥一分钟管理效用 128