目 录 1
第一篇 现代管理基本知识及其实践 1
绪论 1
一、管理和管理科学 1
二、管理现代化的内容和主要标志 3
第一章现代管理基本原理 8
第一节 系统原理及相应原则 8
一、管理的对象——系统 8
二、系统原理 10
三、整分合原则 12
四、跨距和层次原则 13
第二节 “人本”原理及相应原则 14
一、管理的核心和动力——人的作用 14
二、 “人本”原理的含义 14
三、能级原则 14
四、行为动力原则 15
第三节 控制原理及相应原则 17
一、管理的活动——动态循环过程 17
二、控制原理的含义和实施 17
四、闭合原则 19
三、反馈原则 19
五、弹性原则 20
第四节 效益原理及相应原则 21
一、管理的目的——效益 21
二、效益原理的含义和要求 21
三、价值原则 21
第二章现代管理基本方法 22
第一节 现代管理思维方法 22
一、系统工程方法论 22
二、重点分析法 23
一、科学决策法 32
第二节 现代管理行为方法 32
二、目标管理法 37
三、PDCA 工作法 44
第三节 现代管理数学方法 46
一、线性规划 46
二、量本利分析 49
三、试验方案优选法 53
第四节 现代管理必要手段 55
一、行政手段 55
二、教育手段 56
三、经济手段 58
四、法律手段 60
五、咨询顾问手段 61
第三章现代管理领导艺术 63
第一节 领导与领导者 63
一、领导及其功能 63
二、领导者及其影响力 64
第二节 用人的艺术 66
一、调动人的积极性、创造性是用人的核心 66
二、合成人的行为是用人的效能所在 71
三、充分发挥人才作用的用人环节 75
一、时间观念和管理时间的实质 80
第三节 管理时间的艺术 80
二、分析时间耗用的方法 81
三、提高时间有效性的方法 81
第四节 处事的艺术 84
一、处事的角度 84
二、处事的原则 86
三、处事的方法 87
第四章企业战略与外向经济 90
第一节 企业战略基本概念 90
一、企业战略及其类型 90
二、企业战略的基本内容 91
三、企业战略管理过程 92
一、创业和发展原因分析 94
二、经营环境分析 94
第二节 企业战略诊断分析 94
三、内部情况分析 96
四、经营方针分析 97
五、经营功能分析 98
六、经营活动分析 100
第三节 市场调查和预测分析 101
一、市场调查基本知识 101
二、市场预测基本知识 103
一、基本概念 105
第四节 统筹优化技术 105
二、基本应用程序 109
三、网络参数的计算 110
四、网络的优化 114
第五节 价值分析 116
一、VA基本概念 116
二、选择VA对象的原则和方法 118
三、功能分析的内容和方法 120
四、改进方案的制定和评价 122
五、VA活动结果评价 124
一、外向型经济”的基本概念 125
第六节 发展外向型经济 125
二、发现外向型经济的调查分析 126
三、国际市场环境分析 127
四、选择国际市场的分析 129
五、打入国际市场的途径 129
六、发展外向产品的策略 130
七、发展外向经济的价格知识 131
第一节 工业企业管理概述 134
一、工业企业的性质和任务 134
第五章企业系统管理实践 134
二、工业企业管理的职能和内容 135
三、现代企业综合管理 135
第二节 全面计划管理 136
一、基本概念 136
二、生产计划管理新法——看板管理 137
三、生产技术和组织管理新法——成组技术 139
第三节 全面技术质量管理 141
一、产品开发 141
二、全面质量管理 143
三、全面设备管理 151
一、基本概念 154
第四节 全面经济核算 154
二、实行全面经济核算的条件 155
三、全面经济核算的方法和形式 156
第五节 全面劳动人事管理 157
一、基本概念 157
二、劳动定额工作 158
第六章现代管理实践参考案例分析 161
第一节 开发方案 161
一、产品开发的科学分析 161
二、人才开发的系统工程 163
一、生产组织的线性规划 168
第二节 生产方案 168
二、生产规模的预测决策 171
第三节 企业战略方案 175
一、企业扭亏的短期战略 175
二、企业发展的中长期战略 180
第四节 可行性论证方案 185
一、转产和扩产方案论证 185
二、计量建标方案论证 193
第五节 统筹方案 196
一、工程施工方案统筹优化 196
二、实施统筹方案的应变调整 199
一、最佳试验方案的选择 201
第六节 优选方案 201
二、产品销售优选方案 204
第七节 价值分析方案 205
一、模具制造的价值分析 205
二、新品试制的价值工程 207
三、整机改进的价值分析 209
第八节 物资管理方案 211
一、ABC分类的物资管理 211
二、无库存一体化系统的物资管理 214
第一章计算机辅助管理的意义和发展 218
第一节 计算机辅助管理在我国的发展概况 218
第二篇 电子计算机辅助企业管理 218
第二节 计算机辅助管理的发展趋势 222
第三节 建立计算机辅助管理系统的步骤 224
第二章计算机辅助管理应用实例 228
第一节 系统分析实例 228
第二节 微机远程通信网 240
第三节 数据库使用维护软件 243
第四节 经营管理决策支持系统 248
第五节技术装备管理信息系统 251
一、设备管理系统 251
二、仪器仪表管理系统 256
一、人事管理系统 261
第六节 人事管理信息系统 261
二、干部管理系统 263
第七节 财务管理信息系统 269
第八节 投入管理信息系统 281
一、物资管理系统 281
二、能源管理软件 290
三、机械加工劳动定额管理系统 298
第九节 生产管理信息系统 304
一、生产管理系统 304
二、生产计划管理系统 312
一、质量管理信息系统 315
第十节技术、质量管理信息系统 315
二、产品科技档案管理系统 321
三、产品科技情报检索系统 329
第十一节 销售管理信息系统 335
第十二节 企业发展工程可行性测算 341
一、企业扩建测算 341
二、工程可行性测算 347
第十三节 规划与实施MIS应注意的几个问题 355
第十四节 SR回归建模软件包 359
编后语 367