基本模式 2
变异量分析 2
复决定系数R 2
1 学科性 5
1.1 分析视角 5
产品分析 10
促销效果分析 10
1.2 市场研究类型 10
供需及价格分析 10
消费者分析 10
流通链分析 10
探索性研究 14
描述性研究 14
解释性研究 14
预测性研究 14
1.3 市场分析的步骤 14
分析资料 19
准备研究报告 19
2 调查方法 19
抽样设计 19
资料收集 19
确定课题与提出假设 19
拟定所需资料 19
确定收集资料的方式 19
2.1 调查方式 21
问卷方式 24
谈话方式 24
间接量表方式 24
投影方式 24
2.2 调查模式 24
2.3 问卷设计 30
入户访谈 30
调查误差 30
模式选择 30
电话调查 30
邮寄问卷 30
3 消费态度测量 43
问题排列 43
提问语言 43
问题来源 43
问题类型 43
3.1 态度测量 45
测量等级的变换 50
3.2 直接量表 50
测量尺度 50
固定总分量表 67
Q分类表 67
语义差异量表 67
配对比较法 67
3.3 间接量表 67
等级量表 67
评价表 67
直接量表的性质与要素 67
总加量表——里克特量表 81
累积量表——古得曼量表 81
4 抽样方法 81
等距量表——沙斯通量表 81
4.1 概率抽样 83
简单随机抽样 111
子样本抽样 111
4.2 非概率抽样 111
整群抽样 111
分层抽样 111
配额抽样 115
便利抽样 115
判断抽样 115
4.3 固定样本 115
固定样本资料的优点 127
固定样本资料的缺点 127
固定样本种类 127
资料整理 127
5 统计检验 127
5.1 总体参数检验 129
5.2 非参数检验 138
t检验 138
Z检验 138
U检验 167
二项分布检验 167
6 实验法 167
H检验 167
X2检验 167
魏氏检验 167
中位数检验 167
费雪检验 167
麦克勒玛检验 167
串连检验（runtest） 167
符号检验 167
市场实验 171
术语与概念 171
6.1 非正式实验 171
6.2 完全随机设计 178
控制组前测后测设计 178
前测后测设计 178
控制组后测设计 178
单纯后测设计 178
6.3 随机区组设计 185
6.4 拉丁方格设计 192
6.5 复因子设计 198
6.6 共变数分析 204
6.7 复转换设计 219
7 回归分析与判别分析 231
7.1 简单回归分析 233
7.2 相关分析 234
7.3 多元线性回归分析 234
回归分析的问题 249
逐步回归分析法 249
7.4 判别分析 249
判别系数的计算 259
8 因子分析 259
基本概念 259
8.1 线性组合 261
8.2 因子权数 262
8.3 变异数百分率 263
8.4 公因子变异数 263
8.5 因子轴的旋转 264
9 聚类分析与多向量表法 271
9.1 聚类分析 273
动态聚类法 289
9.2 多向量表法 289
聚类分析的困难 289
相似系数 289
系统聚类法 289
距离 289
资料收集与处理 305
结构图的制作 305
多向量表法的应用 305
10 市场预测 305
10.1 市场容量与销售潜量 307
下分法与购买力指数 312
10.2 销售预测 312
上加法 312
售货员意见综合法 322
10.3 景气预测 322
时间数列法 322
指数平滑法 322
判断法 322
购买者调查法 322
引用法 322
领先落后法 324
广布指数法（DFI） 324
10.4 投入产出分析与工业品销售预测 324
投入产出表 338
投入系数表 338
逆矩阵系数表 338
10.5 专家意见法 338
参考书目 341