第一部分 引论 1
第一章 CI的基本理论范畴 1
一、CI的定义 1
二、CI系统的构成 4
三、CI系统的功能 6
四、CI系统策划与设计的原则 10
五、CI系统的基本特点 16
第二章 CI模式的比较与选择 20
一、美国的CI模式分析 20
二、日本的CI模式分析 24
三、中国的CI模式：引进、现状、问题与选择 28
一、企业战略素描 41
第三章 CI与企业战略 41
第二部分 CI的战略过程 41
二、营销中的CI战略 50
三、企业CI战略的导入 58
第四章 CI计划的战略过程 66
一、把握引进CI战略的契机 66
二、组建负责CI战略的机构 72
三、确定实施CI战略的基本步骤 78
第三部分 CI设计实务 87
第五章 企业实态调查分析 87
一、企业实态调查过程 87
二、企业实态调查的领域 92
三、企业实态调查方法 102
四、调查结果的处理 109
一、企业理念的内涵及其地位 120
第六章 企业理念的创立及企划 120
二、企业理念定位 124
三、事业领域的界定 131
四、企业形象统一与个性定位 136
第七章 企业视觉识别系统设计 143
一、基本要素系统与应用设计系统 143
二、企业标志设计 148
三、标准字设计 157
四、标准设计 162
五、CI手册 169
第八章 创造性思维与CI创意 174
一、创造性思维的本质及特点 174
二、创造性思维借以发挥的基本思维形式 182
三、创造性思维的基本方法 185
四、CI创意的方法与技巧 189
第四部分 CI计划的实施与传播 204
第九章 CI的管理与评价 204
一、CI的实施管理阶段 204
二、CI的评价 216
第十章 CI传播 224
一、CI传播过程模式 225
二、CI传播的媒介 233
三、CI传播的方式 243
附录一：基本要素系统与应用设计要素系统 252
附录二：CI操作树．CI设计和制作过程 253
附录三：国内CI商标意念集锦 256
附录四：日本企业导入CI效果调查表 263
主要参考资料 277