第一章 社会主义市场经济 1
第一节 建立社会主义市场经济体制 1
第二节 发挥市场在资源配置中的基础性作用 7
第三节 搞好国民经济的宏观调控 11
第四节 国有企业转机建制 15
第二章 市场营销观念和营销组合 22
第一节 市场学的由来和发展 22
第二节 市场营销观念及其演变 30
第三节 市场营销组合 39
第三章 市场体系 44
第一节 市场概述 44
第二节 生活资料市场 51
第三节 生产资料市场 60
第四节 期货市场 65
第五节 技术市场和资金市场 71
第六节 劳动力市场和房地产市场 76
第一节 市场供求关系 82
第四章 市场需求与购买行为 82
第二节 市场需求 87
第三节 消费者购买行为 92
第四节 工业用户购买行为 104
第五章 企业营销宏观环境 109
第一节 营销环境概述 109
第二节 政治与法律环境 112
第三节 经济与科学技术环境 119
第四节 社会文化环境 126
第六章 市场细分与目标市场 129
第一节 市场细分的概念与原则 129
第二节 市场细分的标准 134
第三节 目标市场的选择 141
第四节 市场定位 147
第七章 产品生命周期与产品组合 153
第一节 产品的概念与功能 153
第二节 产品生命周期 160
第三节 产品组合 167
第八章 产品开发策略 177
第一节 新产品开发策略 177
第二节 产品品牌与商标策略 189
第三节 产品包装策略 195
第九章 价格策略 202
第一节 订价目标 202
第二节 影响产品价格的因素 205
第三节 订价策略 209
第四节 订价技巧 216
第十章 促销策略 220
第一节 促销信息传播及促销组合 220
第二节 广告 226
第三节 人员推销 235
第四节 营业推广与公共关系 240
第十一章 分销渠道策略 243
第一节 分销渠道的特点与作用 243
第二节 分销渠道的类型 245
第三节 中间商 247
第四节 分销渠道策略 253
第五节 实体分配 258
第十二章 国际市场营销 262
第一节 开拓国际市场 262
第二节 进入国际市场策略 271
第三节 国际营销组合策略 280
第一节 市场调查的作用和原则 291
第十三章 市场调查 291
第二节 市场调查的内容 295
第三节 市场调查的程序 298
第四节 市场调查的方法 302
第五节 市场调查问卷设计技术 308
第十四章 市场预测 311
第一节 市场预测概述 311
第二节 市场预测的程序 316
第三节 市场预测的方法 320