第一部 变革之路 3
第1章 变革的意义 3
第2章 变革的五门心法 24
第3章 变革的核心：领导与被领导 43
第4章 利润与顾客 69
第5章 变革的做法 79
第6章 文化变革 94
第7章 二次创业与企业变革 112
第二部 变革个案：台汽再造 131
第8章 50年来的第一次——大板根的三天两夜 131
第9章 台汽与公路局 154
第10章 谁打败了台汽 169
第11章 变革的舵手 199
第12章 台汽的变革蓝图 226
第13章 组织扁平化 268
第14章 台汽的民营化 288
第15章 结语——人性改造工程 335
附录 台汽大事记 362