目录 1
第一章 现代市场营销学概论 1
第一节 现代市场营销学概述 1
第二节 市场营销学的研究内容目的和方法 14
第二章 市场营销观念与营销组合 22
第一节 市场营销观念 22
第二节 市场营销组合 34
第三章 市场构成要素与市场竞争 45
第一节 市场 45
第二节 构成市场的基本要素 54
第三节 市场竞争的形式及内容 59
第四节 竞争者研究 65
第五节 市场竞争策略 68
第二节 企业外部环境分析 69
第六节 市场竞争的出奇制胜 83
第一节 研究外部环境的意义及作用 86
第四章 企业与外部环境 86
第五章 市场需求 111
第一节 研究市场需求的意义 111
第二节 市场需求对策 123
第六章 购买行为研究 136
第一节 影响消费者购买行为的因素 136
第二节 消费者购买动机 145
第三节 消费者购买行为 148
第四节 集团购买行为分析 151
第七章 市场细分化 158
第一节 市场细分化的概念 158
第二节 市场细分化的原则标准及程序 164
第三节 目标市场的选择 172
第八章 市场调查 184
第一节 市场调查的内容和程序 184
第二节 市场调查方法和常用技术 191
第一节 市场预测的意义分类及内容 208
第九章 市场预测 208
第二节 市场预测方法（一）定性预测 217
第三节 市场预测方法（二）定量预测 225
第十章 市场营销决策 241
第一节 营销的决策分类内容和程序 241
第二节 营销决策的指导思想和基本原则 247
第三节 市场营销决策常用方法 251
第十一意 产品策略 283
第一节 产品的概念及其构成要素 283
第二节 产品寿命周期 286
第三节 产品组合 294
第四节 新产品开发 302
第五节 包装策略 308
第六节 商标策略 311
第一节 营销渠道的概念和类型 317
第十二章 营销渠道策略 317
第二节 营销渠道的选择 322
第三节 中间商的选择 329
第十三章 定价策略 337
第一节 定价在市场营销组合中的地位和特点 337
第二节 市场营销的定价方法 338
第三节 定价策略 358
第十四章 促销策略 369
第一节 促销策略概述 369
第二节 推动策略 379
第三节 拉引策略 389
第十五章 国际市场营销 398
第一节 国际市场营销的意义 398
第二节 国际市场分析与选择 403
第三节 国际市场的营销策略 410