第一部分 总论 4
第一章 导论 4
第一节 组织的含义 4
第二节 组织结构和组织设计 8
第三节 组织学与组织行为学 10
第二章 组织的效益 13
第一节 组织效益的含义 14
第二节 有关组织效益的基本理论 16
第三节 现代组织学与组织效益 30
第三章 组织结构的构成 32
第一节 组织结构中的复杂性 32
第二节 组织结构中的规范性 39
第三节 组织结构中的集权与分权 44
第二部分 影响组织结构的主要因素 51
第四章 组织战略对组织结构的影响 51
第一节 组织战略的含义 52
第二节 有关战略对组织结构影响的理论 53
第三节 围绕战略—→结构理论的争论 60
第五章 组织的规模对组织结构的影响 63
第一节 组织规模的含义 64
第二节 有关组织规模对组织结构影响的理论 65
第三节 组织规模和组织结构 67
第六章 技术对组织结构的影响 70
第一节 技术的含义 70
第二节 有关技术对组织结构影响的理论 71
第三节 高新技术的应用对组织结构的影响 82
第一节 组织环境的含义 86
第七章 组织环境对组织结构的影响 86
第二节 有关环境对组织结构影响的理论 92
第三节 环境与组织结构的关系 100
第八章 权力控制对组织结构的影响 103
第一节 权力的含义 103
第二节 有关权力控制对组织结构影响的理论 107
第三节 组织的权力控制与组织结构 114
第九章 组织结构设计的理论与模式 116
第三部分 组织结构设计的理论与模式 116
第一节 组织结构设计的含义 117
第二节 有关组织结构设计的理论与模式 118
第三节 组织结构设计的原则 138
第十章 行政式组织结构与特别委员会式结构 148
第一节 韦伯的行政式组织结构 148
第二节 行政式组织结构过时了吗 157
第三节 特别委员会式组织结构 165
第四部分 组织的管理、变革与创新 175
第十一章 组织的管理 175
第一节 组织与管理的关系 176
第二节 有关组织管理的基本理论 177
第三节 组织管理的基本问题和方法 180
第四节 组织管理的主要方法 189
第十二章 组织冲突管理 201
第一节 组织冲突的含义 201
第二节 组织冲突产生的原因 204
第三节 对组织冲突的管理 207
第一节 组织文化的兴起及其内含 213
第十三章 组织的文化建设 213
第二节 组织文化的功能与作用 217
第三节 组织文化的建设 220
第十四章 组织的变革与创新 227
第一节 有关组织变革与创新的理论 228
第二节 组织变革与创新的内容、策略和程序 233
第三节 我国企业组织的变革与创新 252
案例1：上海汽车工业销售总公司组织结构的变革 263
第五部分 案例 263
案例2：美国宇得集团公司组织结构的演变 270
案例3：万科企业股份有限公司组织结构的创新 274
案例4：在一家外国独资宾馆中的文化撞击 278
案例5：X中学组织结构更动中引起的问题 282
案例6：中国未来农林大世界有限公司要求咨询 286
参考文献 288
后记 289