目录 3
创新篇 3
企业兴隆七秘诀 3
经营战略三十条 5
信心是创新的根基 10
服务第一，销售第二 11
让老顾客带来新顾客 12
卖货要象嫁女儿 12
喜欢自己的产品 13
商人也要创新商品 14
试试看，碰了再说 15
每天都要有新信用 18
缺货也能提高信誉 19
附加“灵魂”的价格 20
把发型当作公司招牌 22
工作要掌握诀窍 23
不妨适度夸奖自己 24
发扬运动员精神 25
以生命为“赌注” 26
只怕有心人 28
怀着一点忧患意识 30
要有牺牲的决心 32
活到老，学到老 34
做七十分以上的人 36
勿忘有始有终 37
经常检查自己的实力 39
负责人的气魄 40
事业即信仰 42
天下没有不可能的事 43
人多等于没人 46
伯乐能寻千里马？ 48
提拔人才的要诀 50
一加一等于零 51
善于雇用中等人才 53
不要聘用朋友 54
会长适应不良 55
土头土脑反而成功 56
经营者也是老师 60
培养部属的向心力 63
逆境造就人才 64
知识分子是弱者？ 65
弁庆的七种兵器 67
也可以请坏人来做事 68
安排人事的铁则 69
经理不是军师 77
开拓篇 77
绝望与胆量 78
充实感与成就感 79
职位与吃苦成正比 81
察纳雅言的胸襟 82
一颗真诚无私的心 83
宁可责己，不要怨天 85
先忧后乐 87
三思而后行 88
经营者就是“经世家” 90
冲动解决不了问题 91
经营与整形 93
经营不是魔术 94
企业家也可以是艺术家 95
不要不好意思辞退他 97
学会替企业看病 99
知道太多反而不好 101
领导者及其年龄 103
悲天悯人的活菩萨 104
电脑斗不过宫本武藏 106
替员工端上一杯茶 108
让部下知道你的弱点 111
挑剔不如欣赏 113
上梁不正下梁歪 115
喜欢自己的差事 116
居中策划 118
依赖自己乃根本 119
守则面前人人平等 120
得民心先要知心 122
洗耳恭听批评 123
近视眼比远视眼多 124
深明进退之道 126
不受环境条件左右 128
任用就得信任 129
人才要配合恰当 130
要先评价一下自己 132
在石头上做三年 134
干一行爱一行 135
不会按摩不能成功 137
成为借重上司的人 138
不要怕挨骂 139
人人都需要被监督 141
身先士卒最可贵 142
难事可以化易 144
商量式的命令 146
不要让关心成了破坏 147
听听他们说话 148
托付生手当重任 151
不要随意支使部下 153
要有自己的风格 155
留心名利的陷阱 157
热忱优干聪慧 159
有目标的生存 162
顺应变化 164
大将的责任感 167
如果原子弹落在大阪 171
竞争篇 171
可怕的心理萧条 173
困境就是机会 174
发挥演技的一场戏 175
百分之百在于自己 176
暂时失利绝非坏事 177
历尽磨难始成才 178
不景气促使生意兴旺 179
绝不肯服输 181
两种行业的求生之道 182
破产后的东山再起 186
先认清事情真相 189
苦恼大有益 190
可以忧虑但不要慌张 191
千万别轻言放弃 192
权威是公司的精神中枢 193
乌龟式的扩张 195
模仿不会成功 197
把上司当成你的客户 199
挽救差点泡汤的买卖 200
使顾客转怒为喜 201
每位员工都是名医 203
三百六十度的估量 205
男子汉的气魄 206
与飞利浦签约 208
要争当第一流 212
竞争造就强人 214
维持二十四小时的危机感 215
竞争精神定成败 218
公开、公平的竞争 218
走堂堂正正的路 220
不可诽谤别人 220
正当的事都行得通吗？ 221
务必避免恶性竞争 223
零失败 224
主观与客观 225
水坝式经营法 227
刀尖三寸前躲开 229
经营是综合艺术 230
适可而止，见好就收 232
做同行中的专家 234
投机的“流血输出” 236
开发河豚的毒素 237
比别人先走一步（一） 238
比别人先走一步（二） 239
后记 243