第1章 电脑基础知识 1
1.1 电脑发展概况 1
1.1.1 第一台电子计算机 1
1.1.2 电子计算机的发展史 1
目录 1
1.1.3 计算机分类 3
1.1.4 计算机的应用领域 5
1.2 计算机的数制和编码 5
1.2.1 数据单位 6
1.2.2 二进制数与十进制数间的转换 6
1.2.4 十六进制数 8
1.2.3 八进制数 8
1.2.5 字符和汉字的编码 10
1.3 计算机系统的组成 10
1.3.1 冯·诺依曼原理 11
1.3.2 计算机硬件的组成 11
1.3.3 计算机的工作原理 12
1.3.4 操作系统软件 13
1.3.5 应用软件 14
1.3.6 程序设计语言 14
1.4.1 中央处理器—CPU 16
1.3.7 数据库管理系统 16
1.4 个人电脑的配置 16
1.4.2 电脑主板 17
1.4.3 内存条 18
1.4.4 磁盘驱动器 19
1.4.5 显示器和显示适配器（显卡） 20
1.4.6 光盘驱动器 22
1.4.7 键盘和鼠标 22
1.4.8 打印机 23
2.1.1 打字键区（主键盘区）的使用 24
2.1 认识和使用键盘 24
第2章 指法练习及中文输入法 24
2.1.2 功能键区的使用 26
2.1.3 光标控制键区的使用 27
2.1.4 数字小键盘区的使用 27
2.2 在Windows 2000上使用鼠标和键盘 28
2.2.1 在Windows上使用鼠标 28
2.2.2 在Windows上使用键盘 29
2.3 键盘指法练习 31
2.3.1 正确的打字姿势 31
2.3.3 正确的键盘指法 32
2.3.2 使用电脑应注意的事项 32
2.4 设置Windows 2000中文输入法 33
2.4.1 切换中文输入法 33
2.4.2 中文输入法状态条 34
2.4.3 动态软键盘 36
2.4.4 添加／删除中文输入法 37
2.4.5 设置默认输入法 38
2.4.6 设置输入法快捷键 39
2.4.7 输入法设置 39
2.5.1 输入法的操作方法 41
2.5 使用Windows 2000内置的中文输入法 41
2.5.2 Windows 2000的全拼输入法 42
2.5.3 智能ABC输入法 42
第3章 中文Windows 2000操作基础 48
3.1 启动和关闭Windows 2000 48
3.1.1 启动Windows 2000 48
3.1.2 关闭Windows 2000 51
3.1.3 重新启动Windows 2000 51
3.1.4 退出Windows 2000（注销用户） 52
3.2 中文Windows 2000桌面 52
3.2.1 桌面概述 52
3.2.2 【开始】菜单 55
3.2.3 任务栏的操作 56
3.2.4 设置任务栏和【开始】菜单 58
3.3 中文Windows 2000的基本操作 60
3.3.1 Windows的窗口及其操作 60
3.3.2 Windows 2000的对话框 62
3.3.3 Windows 2000的菜单 63
3.3.4 Windows 2000帮助系统 65
3.3.5 启动应用程序 65
3.3.6 选择当前的应用程序（窗口） 66
3.3.7 剪贴板 67
3.4.1 文件系统的基本概念 68
3.4 文件和文件夹的管理 68
3.4.2 文件和文件夹的命名 69
3.4.3 Windows资源管理器窗口 70
3.4.4 Windows资源管理器的基本操作 73
3.4.5 创建新文件夹和新文件 75
3.4.6 创建文件或文件夹的快捷方式 76
3.4.7 移动／复制文件或文件夹 77
3.4.8 显示／修改文件或文件夹的属性 78
3.4.9 修改文件或文件夹的名字 79
3.4.10 删除文件或文件夹 79
3.4.12 搜索文件、文件夹或计算机 80
3.4.11 从回收站恢复被删除的文件或文件夹 80
3.5 磁盘操作 83
3.5.1 格式化磁盘 83
3.5.2复制磁盘 84
3.5.3 获取磁盘信息并更改磁盘卷标 84
3.6 多媒体程序操作 85
3.6.1 Windows 2000的多媒体特性 85
3.6.2 媒体播放机（Windows Media Player） 85
3.6.3 听CD音乐（CD唱机） 87
3.6.4 使用【录音机】录音和放音 88
3.6.5 设置音量控制 89
第4章 中文Windows 2000的管理 91
4.1 控制面板概述 91
4.1.1 启动【控制面板】 91
4.1.2 【控制面板】中的项目 92
4.2 系统特性设置 93
4.2.1 获得Windows版本和设置计算机名称 93
4.2.2 管理硬件配置文件和用户配置文件 94
4.2.3 管理计算机的性能 96
4.2.4 设置系统环境变量 98
4.2.5 系统启动设置和故障恢复设置 99
4.3 硬件设备管理 100
4.3.1 查看硬件资源和设备属性 100
4.3.2 更改设备的资源设置 102
4.3.3 停用／启用硬件设备 103
4.3.4 查看和更新设备驱动程序 103
4.3.5 安装新的硬件设备 104
4.3.6 安装声卡 104
4.3.7 添加打印机 107
4.4 安装或删除程序 108
4.4.1 安装一个应用程序 108
4.4.2 添加／删除Windows组件 109
4.4.3 更改／删除程序 110
4.5 任务管理 111
4.5.1 启动任务管理器 111
4.5.2 管理应用程序任务 111
4.6 管理用户和密码 112
4.6.1 Windows 2000的用户 112
4.6.2 添加本地用户 113
4.6.3 在本地计算机添加局域网用户 115
4.6.4 删除或停用用户 116
4.6.5 更改本地用户的密码 117
4.7.1 设置桌面背景 118
4.7 自定义桌面外观和配置显示器 118
4.7.2 设置屏幕保护程序 119
4.7.3 设置桌面外观 120
4.7.4 设置Web页作为桌面背景 120
4.7.5 设置桌面显示效果 121
4.7.6 设置显示器的颜色、分辨率 122
4.8 安装和删除字体 122
4.8.1 安装字体 122
4.8.2 删除字体 123
4.8.3 查看与打印字体示例 123
5.1.1 汉字的五种笔画 124
5.1 对汉字的新认识 124
第5章 学习五笔字型输入法 124
5.1.2 汉字的构成 125
5.1.3 五笔字型编码单位——码元 125
5.1.4 码元之间的结构关系 127
5.1.5 汉字的结构 127
5.1.6 98版五笔字型与笔顺规范 128
5.2 五笔字型码元键盘 129
5.2.1 王码键盘的5个区 129
5.2.2 五笔字型码元键盘 130
5.2.3 五笔字型98版的码元总表 130
5.3.1 码元字的输入 132
5.3 汉字拆分方法 132
5.3.3 非码元字的输入 133
5.3.2 补码码元及其输入 133
5.3.4 多元字和四元字的取码规则 135
5.3.5 码元不足四元的取码规则及识别码 136
5.3.6 98王码汉字编码流程图 138
5.4 简码、重码、容错码和学习键 138
5.4.1 简码输入 138
5.4.2 重码 139
5.4.3 容错码 140
5.4.4 万能学习键Z 140
5.6 86版五笔字型输入法 141
5.5 词语输入 141
第6章 中文Word 2000操作技巧 144
6.1 中文Word 2000基础 144
6.1.1 启动Word 2000 144
6.1.2 Word 2000窗口组成 145
6.1.3 Word 2000的工具栏和状态栏 147
6.1.4 创建新文档 149
6.1.5 打开旧文档 150
6.1.6 打开最近编辑过的文档 151
6.1.7 保存文档 152
6.1.9 Word视图 153
6.1.8 关闭文档和退出Word 2000 153
6.2 编辑文档 154
6.2.1 输入汉字、英文和符号 154
6.2.2 选定文本 156
6.2.3 删除文本 157
6.2.4 改写文本 158
6.2.5 复制文本 158
6.2.6 移动文本 158
6.2.7 Office剪贴板操作 159
6.2.9 查找和替换文本 160
6.2.8 撤消和重复操作 160
6.2.10 统计文档中的字数 162
6.3 错误检查及自动更正 162
6.3.1 在输入时自动纠正错误 162
6.3.2 在输入时自动检查拼写和语法 163
6.3.3 执行拼写检查 164
6.3.4 执行语法检查 164
6.3.5 英汉／汉英双向词典 165
6.4 文字格式排版 165
6.4.1 使用工具栏按钮设置字符格式 166
6.4.2 使用菜单设置字符格式 167
6.4.3 复制字符格式 168
6.5 段落格式排版 169
6.5.1 段落的标记符 169
6.5.2 设置段落的对齐方式 170
6.5.3 设置段落缩进 170
6.5.4 设置制表位 172
6.5.5 设置行间距和段间距 173
6.5.6 设置段落换行和分页 173
6.5.7 设置边框和底纹 174
6.5.8 设置项目符号和编号 175
6.6.1 设置纸张大小和纸张方向 176
6.6 页面设置 176
6.6.2 设置页边距 177
6.6.3 设置页码 177
6.6.4 插入分页符 178
6.6.5 设置页眉、页脚 179
6.7 图文混排 179
6.7.1 插入图形文件 179
6.7.2 插入剪贴画 180
6.7.3 绘制图形 181
6.7.4 插入艺术字 182
6.7.5 编辑图形 182
6.8.1 插入新表格 184
6.8 制作表格 184
6.8.2 选定单元格并输入文字 185
6.8.3 插入／删除单元格、行或列 186
6.8.4 拆分和合并单元格 186
6.8.5 调整表格行高、列宽 187
6.8.6 绘制斜线表头 188
6.8.7 表格自动套用格式 189
6.8.8 表格和文本间互相转换 189
6.9 预览和打印文档 190
6.9.1 打印预览 190
6.9.2 打印文档 191
第7章 中文Excel 2000操作技巧 192
7.1 中文Excel 2000基础 192
7.1.1 启动Excel 2000 192
7.1.2 Excel 2000窗口组成 193
7.1.3 工作簿、工作表、单元格 194
7.1.4 折叠对话框 195
7.1.5 新建一个工作簿 195
7.1.6 打开工作簿 196
7.1.7 保存工作簿 197
7.1.8 关闭工作簿和退出Excel 2000 198
7.2.1 选定单元格和单元格区域 199
7.2 单元格操作 199
7.2.2 向单元格输入文字 200
7.2.3 向单元格输入数字 201
7.2.4 向单元格输入日期 202
7.2.5 其它输入数据的方法 203
7.2.6 移动和复制单元格 203
7.2.7 插入单元格、行或列 204
7.2.8 删除／清除单元格、行或列 205
7.2.9 使用公式和函数 205
7.3.1 在工作表间切换和选定 206
7.3 工作表操作 206
7.3.2 插入、删除和重命名工作表 207
7.3.3 移动和复制工作表 208
7.3.4 工作表窗口的拆分和冻结 209
7.3.5 自动套用格式和样式 209
7.3.6 设置表格列宽和行高 210
7.3.7 设置表格边框和底纹 211
7.3.8 表格中的字体设置 212
7.4 数据清单管理 214
7.4.1 建立数据清单和导入数据 214
7.4.2 添加、删除记录 215
7.4.3 数据排序 215
7.4.4 数据筛选 216
7.4.5 汇总数据 218
7.5 打印工作表 220
7.5.1 设置打印区域和分页 220
7.5.2 页面设置 221
7.5.3 打印预览 222
7.5.4 打印 222
第8章 常用工具软件的使用 224
8.1 压缩工具WinZip 8.1 224
8.1.1 安装WinZip软件 224
8.1.2 在WinZip传统界面上压缩文件 225
8.1.3 在WinZip传统界面上解压缩包 227
8.1.4 用快捷方式压缩文件 228
8.1.5 生成一个自解压的压缩包文件 228
8.1.6 使用WinZip向导界面方式 229
8.2 多媒体播放工具——豪杰超级解霸2001XP 229
8.2.1 安装豪杰超级解霸2001XP 230
8.2.2 超级解霸自动伺服器的设置 231
8.2.3 豪杰超级解霸2001使用技巧 232
8.2.4 超级音频解霸2001使用技巧 234
8.2.5 豪杰超级DVD（2.1）使用技巧 234
8.2.6 MP3数字CD抓轨使用技巧 235
8.3 金山词霸2002 236
8.3.1 安装和启动金山词霸2002 237
8.3.2 用金山词霸2002查词典 237
8.3.3 用金山词霸2002屏幕取词 238
8.3.4 设置金山词霸2002 239
8.3.5 设置“金山词霸2002”词典 241
8.4 杀病毒软件 241
8.4.1 电脑病毒概述 242
8.4.2 KV3000杀病毒工具概述 242
8.4.3 KV3000使用技巧 243
8.4.4 KV3000 for Win 98/2000/XP使用技巧 245
8.4.5 KVD3000使用技巧 246
8.4.6 瑞星杀病毒软件2002版 247
第9章 访问Internet 249
9.1 认识Internet 249
9.1.1 计算机网络概述 249
9.1.2 Internet的主要服务 250
9.2 准备访问Internet 252
9.2.1 Internet地址和域名 252
9.2.2 统一资源定位器（URL） 253
9.3 安装和配置调制解调器 254
9.3.1 调制解调器概述 254
9.2.3 接入Internet的条件 254
9.3.2 安装调制解调器 255
9.3.3 配置调制解调器 256
9.4 拨号访问Internet 258
9.4.1 创建拨号连接 258
9.4.2 设置拨号网络 259
9.4.3 连接Internet 261
9.5 使用Internet Explorer浏览因特网 262
9.5.1 Internet Explorer的窗口 263
9.5.2 用Internet Explorer浏览网页 263
9.5.4 使用收藏夹 265
9.5.3 用历史记录再次浏览网页 265
9.5.5 设置Internet Explorer 266
9.6 电子邮件系统 268
9.6.1 电子邮件概述 268
9.6.2 申请免费电子邮件 269
9.6.3 在IE中以Web方式收发电子邮件 270
第10章 常用网络软件 271
10.1 使用Outlook Express收发电子邮件 271
10.1.1 设置邮件帐户 271
10.1.2 撰写和发送电子邮件 273
10.1.3 接收和阅读电子邮件 274
10.2.1 安装Foxmail软件 275
10.2 Foxmail电子邮件软件 275
10.2.2 设置邮件帐户 276
10.2.3 撰写并发送邮件 277
10.2.4 接收和阅读邮件 278
10.2.5 回复、转发和重新发送邮件 279
10.3 文件下载软件NetAnts 280
10.3.1 安装NetAnts 1.25简体中文版 280
10.3.2 启动NetAnts 280
10.3.3 NetAnts 1.25窗口 280
10.3.4 设置NetAnts 281
10.3.5 添加一个新下载任务 283
10.3.6 控制下载任务 284
10.4 网站下载软件WebZIP 285
10.4.1 安装WebZIP4.1 285
10.4.2 WebZIP窗口 286
10.4.3 下载网站 287
10.4.4 离线浏览网站 289
10.5 网络寻呼机OICQ（QQ2000） 290
10.5.1 安装QQ2000 290
10.5.2 申请OICQ号 290
10.5.3 查找好友 292
10.5.4 使用QQ收发消息 292