1 战略性激励管理原理 1
第1章 人力资源管理要义 3
教学引导索例 3
摩托罗拉的人力资源管理 3
课堂讨论案例 6
TCL王牌公司的人力资源管理 6
分析思考案例 10
山东潍坊电业局的员工分线管理体系 10
微软的E化人力资源管理 14
中远集团人事部经理的自述 16
第2章 人力资源激励机制 18
教学引导案例 18
曹庄煤矿岗级动态管理激励系统 18
管理激励：过程与结果同等重要 21
课堂讨论案例 24
德国大众的“时间有价证券”激励机制 24
分析思考案例 27
大同铁路局工班长的管理激励模式 27
海尔售后服务“互锁”监督管理体系 31
第3章 人力资源战略管理 33
教学引导案例 33
海尔集团的人力资源战略管理 33
课堂讨论案例 38
许继集团可持续成长的人力资源战略 38
分析思考案例 41
美国西南航空公司“以人为先”的经营战略 41
2 引进配置与绩效薪酬管理 47
南京远洋公司人力资源管理系统再造 49
第4章 组织再造及工作设计 49
教学引导案例 49
课堂讨论案例 54
“微软神话”：比尔·盖茨25周年回顾 54
易通公司全员精细量化的核算与管理 59
分析思考案例 62
实达集团的人力资源系统再造 62
矩阵式管理：方正人力资源管理向跨国公司看齐 65
三星集团的人力资源管理诀窍 68
广州航空加油站试行弹性工作制 70
第5章 人力资源招聘引进 72
教学引导案例 72
EDS公司财务领导人的招聘机制 72
通用公司CEO选聘：韦尔奇的故事 75
思科中国公司的人员招聘之道 82
课堂讨论案例 82
摩托罗拉的用人标准 86
微软的“赌注”：找到最优秀的人 88
分析思考案例 92
爱立信中国公司的新员工招聘 92
索尼公司盛田昭夫的“挖人”之道 94
某美国电讯公司拉美子公司CEO的聘任 96
天九智业“企业家孵化器”的探索 97
第6章 绩效考评 101
教学引导案例 101
奥斯拉姆·塞尔维尼亚公司的绩效管理流程 101
课堂讨论案例 105
联想集团电脑公司的目标管理考核体系 105
中原油田勘探局职业技能鉴定考核 110
分析思考案例 110
北京某电子公司的目标管理考核 113
关于同行互评计分问题的一个简例 115
第7章 薪酬设计与管理 117
教学引导案例 117
意维联盟公司的薪酬体系 117
东风汽车股份公司的薪酬管理框架 120
课堂讨论案例 126
西南航空公司：把薪酬整合到组织文化中 126
桑利印染公司用“谈判工资”留人 130
邯钢集团的工资制度改革经验 133
分析思考案例 138
高能集团的工资管理模式 138
上海宝钢的岗效薪级工资制 140
一汽集团的岗位贡献工资制 145
一家薪资顾问公司的薪酬管理 149
3 组织契约化管理规范 153
第8章 契约化管理意义 155
教学引导案例 155
A公司败诉的教训 155
课堂讨论案例 157
公司报酬引起的争议 157
分析思考案例 158
银行被抢，储蓄员是否该被开除 158
第9章 劳动安全维护与保险 159
教学引导案例 159
临时工受伤致残获赔偿 159
一起汽车轧人致残事故的法律纠纷 161
陈某的工伤保险待遇应由谁支付 163
课堂讨论案例 163
分析思考案例 165
李经理是否应承担工伤责任 165
业主转让未依法，工伤责任谁承担 165
第10章 企业培训风险化解 167
教学引导案例 167
中国劳动法第一案始末 167
用人单位如何防范培训争议 170
课堂讨论案例 171
医学博士缘何金蝉脱壳 171
分析思考案例 174
这样的“培训费”是否该缴 174
教学引导案例 176
职工违纪处理亦须有法则 176
第11章 企业内部管理规范 176
课堂讨论案例 178
周某能否被“开除” 178
职工违纪严重与否该如何界定 179
分析思考案例 181
人事经理因网络流程问题被“炒鱿鱼” 181
拒绝加班被辞退，企业违约当补偿 182
第12章 劳动关系确立、变更与终止 184
教学引导案例 184
集体合同的效力 184
劳动合同使用期的确定 185
形成事实劳动关系就应承担相应责任 187
劳动关系变更终止纠纷 188
课堂讨论案例 190
辛某的工资应按什么标准计发 190
一起复杂难解的劳动契约关系纠纷 191
他人代签劳动合同是否有效 193
分析思考案例 193
续订无固定期限合同的法律要求 194
解除合同还是自动离职 195
筹建中的企业用工责任由谁承担 196
下属机构转让不得单方变更劳动合同 197
承包合同履行与劳动合同解除 198
因供销合同引发的劳动争议 199
第13章 人力资源流动与竞业避止 201
教学引导案例 201
“湖北第一案”处理始末 201
课堂讨论案例 205
北京市首例“竞业避止”案 205
分析思考案例 206
专业技术人员哪能一走了之 206
借调“调”出了什么 207
4 股权化战略激励管理 211
第14章 人力资本股权化意义 213
教学引导案例 213
横店集团的激励机制及企业家控制 213
课堂讨论案例 220
秦嘉集团设置“劳力股”的改革探索 220
江苏阳光集团的古典合伙型企业模式 224
分析思考案例 228
舜宇光电公司突破家族制窠臼 228
第15章 员工持股计划（ESOP） 231
教学引导案例 231
大众公司员工持股会控股激励机制 231
联想集团：国有民营企业的员工持股 235
长沙市国企改制中的员工身份置换 239
课堂讨论案例 239
“国字号”中软公司的股权变革 245
分析思考案例 250
美国西北航空公司的员工持股 250
深圳金地集团的职工持股制 252
长春特种水泥厂股份合作制改造 254
第16章 经理层收购（MBO） 258
教学引导案例 258
Metsec公司：西方MBO成功典例 258
中国特色的MBO案例：四通集团经理层收购 262
课堂讨论案例 268
辽宁盼盼集团：乡镇企业改制中的MBO 268
分析思考案例 273
双喜公司：国有企业的MBO 273
北京ABC公司股票期权方案设计 278
第17章 经理期股权 278
教学引导案例 278
课堂讨论案例 288
著名跨国公司期股权激励简介 288
分析思考案例 290
武汉国资公司的期股权操作探索 290
上海贝岭公司的模拟股票期权计划 292
海南某公司的经营者期股激励 294
5 精神化整合战略管理 297
第18章 人力资源开发意义 299
教学引导案例 299
GE“党校”的领导者人力资源开发 299
课堂讨论案例 303
波音公司的人力资源开发 303
人才开发是上海大众成功的奠基石 305
大通曼哈顿银行的人力资源开发 307
分析思考案例 307
艾科中国公司的人力资源开发 309
IBM教育部职能的战略转变 312
第19章 战略性培训 314
教学引导案例 314
西门子培训：从“学徒角”到“学生园” 314
课堂讨论案例 316
IBM的终身教育培训体系 316
海尔集团的员工培训 319
分析思考案例 322
西门子企业培训在中国 322
意大利ENI集团的员工培训 325
“粘合”混凝土搅拌业务的培训方法 329
施恩关于“管理型职业锚”的案例说明 331
第20章 职业生涯设计与发展 331
教学引导案例 331
课堂讨论案例 335
美国电话电报公司的职业生涯设计与开发 335
分析思考案例 337
项目顾问职业的形成 337
第21章 有效沟通 339
教学引导案例 339
摩托罗拉天津分公司的员工关系沟通 339
课堂讨论案例 341
株化集团公司的制度化全员参与管理 341
分析思考案例 346
武钢公司的“值班厂长”制度 346
微软公司的一次团队建设训练 349
教学引导案例 349
第22章 团队建设 349
课堂讨论案例 353
柳传志：我怎样当总裁 353
分析思考案例 359
北京万通实业公司：信心来自专业化团队 359
第23章 企业文化 361
教学引导案例 361
走进联想看文化 361
课堂讨论案例 365
企业文化：正泰发展的活水之源 365
分析思考案例 369
中国最有魅力的五大企业文化 369
康佳：文化转型比战略转型更重要 371
惠普之光：从陈翼良看惠普文化的魅力 373
GE：全球化的管理文化 377
第24章 跨文化管理 377
教学引导案例 377
课堂讨论案例 380
以人为本：摩托罗拉的全球文化战略 380
分析思考案例 383
张瑞敏谈海尔的跨文化管理 383
附录 人力资源管理相关法律文化 387
中华人民共和国劳动法 389
中华人民共和国工会法 400
工资集体协商试行办法 407
劳动力市场管理规定 411
人才市场管理规定 417
最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释 423
资料来源索引 426