第一章 企业出奇制胜新策略——超常策略引论 4
一、一弹能击两只鸟——超常策略真谛 4
1 超常策略起源 4
2 超常策略特征 9
3 超常策略的内部机理 14
4 超常策略人皆有之 21
二、丁谓的故事：一举三得——超常策略典故 25
1 效益与费用的超常策略模式 25
2 肯德基中国市场软着陆 32
3 酒香不怕巷子深——商品的名牌效应 38
4 郑人买椟还珠——包装上的学问 43
三、超越自我的获得——超常有规可循 48
1 超常——常规思维方式的突破 48
2 超常能力训练 56
3 超常技法 64
1 捷恩兹分类法 75
一、凡事先预测——超常策略的奠基石 75
第二章 企业出奇制胜的依托——超常预言 75
2 S理论与包络曲线 84
3 希腊神话与特尔菲法 93
4 企业预测之道 101
二、负熵函数——预测的神奇功效 110
1 日本汽车工业的“他山石” 110
2 “状元红”兵败大上海 117
3 “金牛”应知落难时 126
4 企业构造的“阿波罗” 136
三、讨教一卦——读者的神机妙算 149
1 案例〔一〕比尔公司的失算 149
2 案例〔二〕史密斯的高招 152
3 案例〔三〕皮尔·克拉威的“1+2+1”战略 160
4 案例〔四〕联合的优势 163
5 案例〔五〕“克雷”的目标 165
1 互斥方案的整体设计 171
第三章 企业出奇制胜的对策——超常谋划 171
一、一步三计与三步一计——超常策略的智囊袋 171
2 相容方案的排队理论 179
3 JOHARI视窗 186
4 企业运筹帷幄 195
二、多多益善——对策的马尔可夫链 205
1 从田忌赛马到史亭纳模型 205
2 世上也有后悔药 213
3 莫怕做不到，只怕想不到 222
4 死马可当活马医 228
三、盼您献策——读者的黑白世界 238
1 案例〔一〕王经理的对策 238
2 案例〔二〕利华公司向您讨教 245
3 案例〔三〕波浪洗衣机的出路何在 248
4 案例〔四〕印染厂经营策略分析 253
5 案例〔五〕石英厂市场前景追踪 259
1 西蒙的决策理论 268
第四章 企业出奇制胜的抉择——超常定位 268
一、宁抢一秒不停三分——超常策略的自由度 268
2 知识创新的思维结构 277
3 树状分层原理 284
4 企业决策的辩证法则 293
二、兵贵神速——抉择的英明之举 304
1 LP举措的奥秘 304
2 企业申请破产的魄力 314
3 阿斯旺高坝的教训 321
4 信息高速公路上只有快车道 328
三、请君决断——读者永远是正确的 337
1 案例〔一〕面对新挑战 337
2 案例〔二〕饭店风波 339
3 案例〔三〕牙膏大战 342
4 案例〔四〕“本田”战胜“雅马哈” 344
5 案例〔五〕工具厂的困惑 349