第一节 国际贸易政策 1
第一章 国际贸易概述 1
1．贸易政策的划分 2
2．贸易政策的内容 2
第二节 国际贸易壁垒 3
1．关税和关税壁垒 3
2．非关税壁垒 5
1．出口信贷 6
2．出口补贴 6
第三节 鼓励出口措施 6
第四节 世界贸易组织（WTO） 7
1．世界贸易组织的宗旨和基本原则 8
2．世界贸易组织机构 8
3．世界贸易组织首届部长会议 8
第二章 国际贸易实务 14
第一节 建立贸易关系 14
1．进口商自我介绍 14
2．出口商自我介绍 15
3．还盘 16
2．发盘 16
第二节 询盘、发盘、还盘、接受 16
1．询盘 16
4．接受 17
第三节 商品检验 27
1．法定商检的内容 28
2．商品检验证书 28
第四节 货物装运 30
1．货物装运期 30
2．提单 30
3．海洋运输 31
2．中国海运货物保险 33
第五节 保险 33
1．海损 33
第六节 海关 35
1．海关手续 35
2．计征关税 36
第七节 索赔 36
1．贸易索赔 37
2．运输索赔 37
3．保险索赔 37
第八节 国际贸易术语 39
3．C组 40
4．D组 40
1．E组 40
2．F组 40
第三章 国际商务市场 45
第一节 国际商品市场 45
1．商品交易方式 45
2．加工贸易方式 47
3．补偿贸易方式 47
4．租赁贸易方式 47
第二节 国际服务市场 48
1．国际劳务合作 48
3．国际旅游服务 49
2．国际咨询服务 49
第三节 国际技术市场 50
1．技术贸易的主要内容 50
2．国际技术市场上的贸易形式 51
第四章 国际结算与汇兑 53
第一节 国际贸易的商品价格 53
1．作价原则和作价方法 53
2．计价货币的选择 55
3．佣金和折扣的运用 56
第二节 国际结算 57
1．结算工具 58
2．结算方式 61
第三节 国际汇兑和外汇业务 78
1．外汇与汇率 78
2．国际贸易中外汇风险的管理 80
第四节 中国的外汇管理体制 83
1．我国外汇管理体制的改革 83
2．人民币经常项目下可兑换的含义 84
第五章 国际投资 86
第一节 建立中外合资经营企业 86
1．合资经营企业的法律依据 86
2．合资经营企业享受的优惠政策 88
3．建立合资经营企业的文件和报批手续 89
第二节 建立中外合作经营企业 92
1．合作经营企业的组织形式 93
2．合作经营与合资经营的区别 93
3．建立合作经营企业的文件 94
第三节 建立独资跨国经营企业 95
1．跨国公司的组织和管理 95
2．跨国公司的生产和贸易 96
3．建立独资跨国经营企业的法定程序 96
第四节 建立海外投资企业 98
1．海外直接投资的风险 98
2．海外投资企业的审批程序 99
2．国际信贷投资 100
第五节 国际证券与信贷投资 100
1．证券投资 100
第六章 国际招标与投标 102
第一节 国际招标 102
1．招标方式 103
2．招标程序 103
3．招标文件 104
第二节 国际投标 105
1．国际投标的程序 106
2．成本效益估算 106
3．标价的报价方法 107
4．投标书的制作 109
第三节 投标文件格式 110
1．投标书 110
2．投标书附录 113
3．协议书 114
4．投标保函 117
第七章 国际标准和部分国家标准 123
第一节 国际标准化组织ISO 123
2．认证委员会 124
1．ISO9000 124
1．ISO理事会的机构 124
2．ISO9001～9003 125
3．ISO9004 126
第三节 国家标准 127
1．中国国家标准（GB） 127
2．美国国家标准（ANSI） 131
3．德国国家标准（DIN） 131
5．英国国家标准（BS） 132
6．日本国工业标准（JIS） 132
4．法国国家标准（NF） 132
第四节 EAN国际物品编码及其标准 133
1．条码编码及标准 133
3．扫描技术 134
4．译码技术 134
2．条码印制 134
5．条码技术的应用 135
第八章 国际商务信息 136
第一节 信息的功能 136
1．市场预测功能 137
2．信息反馈功能 137
第二节 信息的搜集 138
1．信息来源 138
3．领导决策功能 138
2．获取信息途径 139
3．搜集信息方法 139
第三节 信息系统的建立 140
1．一般信息子系统 140
2．国际市场子系统 141
3．客户子系统 143
4．订货、发货子系统 143
5．金融、财务、统计子系统 143
第四节 信息的加工 143
1．信息加工的必要性 144
2．信息加工的基本要求 144
3．信息加工的基本内容 144
1．INTERNET在中国的发展 145
第五节 电子信息与INTERNET因特网 145
2．INTERNET因特网的连接 147
第一节 商务书信的格式 149
1．信件的组成部分 149
第九章 国际商务文书 149
2．信件的格式安排 152
第二节 商务文件格式 153
1．项目意向书 154
2．项目建议书 156
3．可行性研究报告 159
第三节 商务社交文书 184
1．邀请信 184
2．推荐信 186
3．请柬 187
第十章 国际商务礼仪 189
第一节 日常社交礼仪 189
1．称呼 189
2．致意礼 190
3．介绍礼仪 191
4．宴请招待礼仪 191
1．预约 192
2．会晤 192
3．谈判 192
第二节 商务交际礼仪 192
5．馈赠礼仪 192
4．签字仪式 194
第三节 国际商务人员的素养 195
1．国际商务人员的素质 195
2．国际商务人才的培养 197
参考书目 200
第二节 国际标准ISO9000,9001,9002,9003, 9004