第一篇 质量管理 1
第一章 质量管理的基本概念和数据 1
第一节 质量和质量管理 1
第二节 质量管理的程序 7
第三节 质量管理数据的构成和特征 12
第四节 质量管理数据的整理 15
第二章 质量管理的内容 21
第一节 市场调研质量管理 21
第二节 开发设计质量管理 23
第三节 采购质量管理 26
第四节 工艺准备质量管理 28
第五节 生产过程质量管理 30
第六节 产品验证质量管理 33
第七节 搬运和生产后的质量管理 36
第八节 质量成本管理 38
第三章 质量保证 42
第一节 质量保证的意义 42
第二节 质量保证的发展 46
第三节 三种质量保证模式 49
第四章 质量控制 56
第一节 质量控制的意义 56
第二节 工序质量控制 60
第三节 质量控制中的控制图法 68
第五章 质量检验 78
第一节 质量检验的类别、形式和职能 78
第二节 质量检验的方法 82
第三节 质量检验的组织 90
第六章 质量管理的方法 97
第一节 质量管理的工作方法 97
第二节 质量管理的统计方法 99
第三节 质量管理的调整方法 108
第二篇 计量管理 113
第七章 计量概述 113
第一节 计量的意义 113
第二节 计量单位制 117
第三节 量值和计量器具 124
第八章 计量管理的主要方式 130
第一节 计量法制管理 130
第二节 计量定级升级工作 133
第九章 计量网络图和测量能力指数 163
第一节 计量网络图 163
第二节 测量能力指数Mcp值 175
第十章 专业计量 185
第一节 长度计量 185
第二节 温度计量 188
第三节 力学计量 190
第四节 电磁学计量 197
第三篇 标准化管理 201
第十一章 标准化管理概述 201
第一节 标准 201
第二节 标准化 207
第三节 标准化管理 210
第十二章 技术标准化 215
第一节 产品标准化 215
第二节 材料及外购件标准化 220
第三节 工艺标准化 222
第四节 工装标准化 229
第十三章 管理标准化和工作标准化 234
第一节 管理标准 234
第二节 工作标准 241
第三节 管理标准和工作标准的制定 247
第四节 管理标准和工作标准的贯彻执行 254
第十四章 企业标准化系统 258
第一节 企业标准化系统的意义 258
第二节 企业标准化系统的建立 260
第三节 企业标准化系统的考评 265