导论 合资经营的跨文化奇迹与困惑 1
第一节 经营奇迹的逻辑 1
一、历史与现实 1
二、概念与特性 4
三、跨国经济学 7
四、跨文化优势 10
第二节 管理困惑的渊源 11
一、 合营不稳定 11
二、 文化连际域 13
三、 跨文化三级 16
四、 结论与结构 18
第一编 民族文化差异与外部宠观环境 21
第一章 外部投资环境协同化 23
第一节 文化投资环境初探 23
一、外商的评估标准 23
二、国内外学者共识 28
第二节 非物质软文化环境 30
一、政治文化 30
二、法律文化 35
三、体制文化 38
四、价值文化 39
五、行为文化 41
六、语言文化 44
第三节 物质性硬文化环境 46
一、物质文化 46
二、产品文化 48
第四节 投资环境协同分析 51
一、中国投资环境等级调研 51
二、大北景与小气候的协同 52
三、投向结构及其合理化 53
第二章 内外返销市场国际化 58
第一节 产品及市场文化 58
一、物质上的适应 60
二、文化上的适应 61
第二节 市场的组合策略 63
一、内外返销三市场 64
二、外汇平衡的考虑 68
三、市场占有率设计 71
四、国际化营销途径 72
第三节 合营企业的价格 74
一、作价准则 75
二、定价方法 76
二、引伸需求 79
一、潜在容量 79
第四节 国内外市场预测 79
三、世界合资轿车业 80
第二编 公司文化差异与内部双方共管 85
第三章 组织体制设计中国化 87
第一节 有限责任制 87
一、有限责任与股份有限制 87
二、合营企业的股分化趋势 88
第二节 总经理负责制 90
一、董事会与所有权格局 90
二、总经理及其职务设计 92
三、两权分离的体制渴求 95
第三节 直线职能制 98
一、经营型导向式 98
二、组织文化差异 100
三、国际化的经营体制 100
第四节 双方共管制 112
一、合营企业三类型 112
二、类型选择的依据 113
三、管理类型与绩效 115
第五节 中国化问题 117
一、主管部门效用两重性 118
二、合营企业的党工组织 120
第四章 合营生产管理科学化 122
第一节 西方管理技术的移植 122
一、科学与艺术的管理 122
二、管理文化三大层次 123
第二节 标冷化产品生产计划 124
一、合营产量决策 124
二、成套项目管理 126
第三节 质量保证的全新概念 131
一、工业合营企业 131
二、合资宾馆企业 134
第四节 合营生产的环境意识 141
一、东道国法规 142
二、现状的分析 142
第五章 技术引进开发国产化 145
第一节 技术文化论 145
一、东道国的技术进步 145
二、东道国的文化限制 146
三、技术及其转让形式 148
第二节 技术价格论 150
一、技术直接投资 150
二、技术许可贸易 151
三、合营谈判 153
第三节 技术国产化 158
一、国产化的广狭义解释 159
二、国产化的实证表示法 160
三、合资轿车业的国产化进程 161
第四节、经济技术开发区 163
一、引进技术四大类型 163
二、上海六大开发区域 164
三、科技园区国际比较 166
第一节 中外资本投入 169
第六章 中外酱融通股权化 169
一、投资总额 171
二、注册资本 171
三、借贷资本 173
四、投资比例 173
第二节 合资产出预测 174
一、投资回收期 175
二、投资收益率 175
三、净现值估计 176
四、内部收益率 178
五、不确定分析 179
一、东西方会计 180
第三节 合营活动会计 180
二、合营的课税 186
三、核算与清算 188
第四节 收益分配设计 194
一、方案的设计 194
二、分配后问题 196
三、不平等互利问题 197
第三编 个体文化差异与中外人员沟通 201
第七章 人力开发管理资源化 203
第一节 劳动生产率之策划 203
一、中外人员雇用 204
二、职务分析考核 207
三、人员业务培训 210
第二节 工作生活质量设计 210
一、中外人员工资 211
二、国内人员福利 216
三、外商文化生活 216
第三节 中外人员差异比较 219
一、管理人员素质差异 219
二、人员工作需求差 222
第四节 跨文化人员之开发 225
一、文化适应性表征因子 226
二、校园培养与课程设置 227
三、驻外派遗与培训模式 229
第八章 中外企业文化一体化 232
第一节 企业文化的产生与发展 232
一、单国企业企业文化 232
二、多国企业企业文化 234
第二节 大与小权力距离考察 239
一、集中与分散决策 239
二、法律与政策意识 241
第三节 强弱不确定性避免考察 242
一、正规与随意管理 242
二、创新与保守心态 243
第四节 个人与集体主义考察 244
一、士气与企业精神 244
二、企业与社会形象 245
三、实用与爱国主义 245
第五节 国性化与女性化考察 246
一、形象与逻辑思维 246
二、科学与艺术领导 247
三、语言沟通与交流 247
第六节 合营企业文化一体化 248
一、文化距离与管理有效性 248
二、单国、多国企业文化耦合 250
三、一体化模式与检验标准 253
结语 合资经营的跨文化理解与成功 257
第一节 合资企业成功因子 257
一、评估指标 257
二、因子聚类 263
三、单文化、多文化比较 265
第二节 跨文化理解方法论 269
一、核心技能与文化传通 269
二、自我理解与文化移情 270
三、跨文化参与及其融合 272
(一) 莫兰问卷 278
附录 278
附录一 跨文化管理研究问卷 278
(二) 占普塔拉问卷 285
(三) 霍夫斯坦特问卷Ⅰ 289
(四) 霍夫斯担特问卷Ⅱ 301
附录二 英汉对照中外合资企业原始文件 307
(一) 合同 307
(二) 章程 309
(三) 登记申请书 310
(四) 合资企业法(1990年修正案) 313
附录三 专用语英汉对照词汇表 324