第一篇工业企业管理基础 1
第一章工业企业与企业管理 1
第一节工业企业 1
第二节工业企业管理的概念及职能 6
第三节现代企业制度 16
第二章工业企业管理组织 27
第一节工业企业管理组织的原则 27
第二节工业企业管理组织机构形式 33
第三章企业文化与企业形象 43
第一节企业文化 43
第二节企业形象 54
第一节市场分析 65
第四章市场研究 65
第二篇工业企业营销管理 65
第二节市场调查 74
第三节市场预测 84
第五章经营决策 106
第一节经营决策概述 106
第二节经营决策方法 111
第六章经营策略 122
第一节产品策略与产品开发 122
第二节价格策略 133
第三节销售渠道策略 140
第四节促销策略 147
第一节生产过程及其组成 164
第三篇工业企业生产管理与控制 164
第七章生产过程组织 164
第二节生产类型 168
第三节生产过程组织的基本内容 172
第八章生产计划与控制 186
第一节生产能力 186
第二节生产计划 190
第三节生产作业计划与生产控制 195
第四节网络计划技术 198
第九章质量管理与控制 208
第一节质量管理概述 208
第二节全面质量管理 213
第三节IS09000系列标准和质量管理体系 219
第四篇工业企业资源管理 232
第十章人力资源开发与管理 232
第一节人力资源开发与管理概述 232
第二节人力资源开发 236
第三节人力资源管理 242
第十一章财力资源管理 256
第一节成本费用管理 256
第二节财务管理概述 262
第十二章物力资源管理 272
第一节物流管理 272
第二节设备管理 294
主要参考文献 318