第1章 人事测评概论 1
学习目标 1
1.1 人事测评的含义及其基本范畴 1
1.2 人事测评的目的、作用和意义 8
1.3 人事测评在我国的发展 17
本章 小结 19
关键概念 20
互联网使用 20
课堂讨论题 20
复习思考题 20
补充阅读材料 21
第2章 人事测评的基本原理 23
学习目标 23
2.1 人事测评的基本过程及其实施 23
2.2 现代人事测评方法简介 30
本章 小结 42
关键概念 43
互联网使用 43
课堂讨论题 43
复习思考题 44
补充阅读材料 45
第3章 人事测评指标 49
学习目标 49
3.1 人事测评指标的确立 49
3.2 测评指标的制定 60
3.3 工作分析与人事测评指标 69
3.4 基于胜任力的人事测评指标体系 74
本章 小结 83
关键概念 84
互联网使用 84
课堂讨论题 85
复习思考题 85
补充阅读材料 85
第4章 心理测验在人事测评中的应用 87
学习目标 87
4.1 心理测验的一般原理 87
4.2 心理测验在人事测评中的应用优势 90
4.3 心理测验的编制和修订 94
4.4常用心理测验的应用 99
本章 小结 113
关键概念 113
互联网使用 113
课堂讨论题 114
复习思考题 114
补充阅读材料 117
第5章 面试 124
学习目标 124
5.1 面试概述 124
5.2 面试准备 131
5.3 编制岗位（胜任力）职责表 133
5.4 应聘者的类型与特点 136
5.5 面试中的关键问题 139
本章 小结 148
关键概念 148
互联网使用 148
课堂讨论题 148
复习思考题 148
补充阅读材料 152
第6章 评价与发展中心 155
学习目标 155
6.1 评价中心（Assessment Center）概述 155
6.2 工作分析在评价中心中的使用 163
6.3 设计评价中心的内容 166
6.4 评价中心的实施 171
6.5 评价中心的新进展 177
本章 小结 180
关键概念 180
互联网使用 180
课堂讨论题 180
复习思考题 180
补充阅读材料 181
第7章 绩效评估 190
学习目标 190
7.1 绩效评估概述 190
7.2 绩效评估的基本方法 195
7.3 绩效评估系统的设计 207
7.4 绩效信息的选择与评价反馈 209
7.5 绩效评估的新方法 215
本章 小结 221
关键概念 221
课堂讨论题 221
复习思考题 221
补充阅读材料 223
第8章 人事测评误差分析 227
学习目标 227
8.1 人事测评的误差 227
8.2 人事测评误差分析 231
8.3 人事测评误差的控制 254
本章 小结 257
关键概念 257
课堂讨论题 257
复习思考题 258
第9章 人事测评信度分析 259
学习目标 259
9.1 信度的基本概念和理论 259
9.2 信度系数的估计 263
9.3 信度系数估计中的特殊问题 271
9.4 影响信度系数的因素 274
9.5 根据信度系数解释测评分数 277
本章 小结 280
关键概念 282
课堂讨论题 282
复习思考题 282
补充阅读材料 283
第10章 人事测评效度分析 299
学习目标 299
10.1 效度的基本理论 299
10.2 人事测评效度的类型 302
10.3 效度系数的估计方法 313
10.4 效度系数的解释和应用 323
本章 小结 328
关键概念 329
互联网使用 329
课堂讨论题 329
复习思考题 330
补充阅读材料 330
第11章 人事测评报告 331
学习目标 331
11.1 人事测评结果分析 331
11.2 测评报告 338
本章 小结 355
关键概念 356
课堂讨论题 356
复习思考题 356
第12章 人事测评实践应用 357
学习目标 357
12.1 人事测评应用实例 357
12.2 计算机技术在人事测评中的应用 370
12.3 网络人事测评 385
本章 小结 386
关键概念 387
互联网使用 387
课堂讨论题 387
复习思考题 388
主要参考文献 389