目录前言第一部分 医疗纠纷基本知识1．何谓医患纠纷？怎样区分医疗纠纷和非医疗纠纷？ 3
2．医疗纠纷可分为哪几种？其性质和特点是什么？ 6
3．何谓医疗事故？哪些情况不属医疗事故？ 8
4．怎样区分医疗责任事故和医疗技术事故？ 12
5．哪些情况属于一级医疗事故？哪些情况属于二级医疗事故？ 15
6．三级医疗事故的确认标准是什么 16
7．何谓医疗过失？怎样辨认医疗过失？ 18
8．何谓疏忽大意过失和过于自信过失？ 20
9．造成医疗过失的主要原因有哪些？ 23
10．违反技术操作规程的医疗过失有哪些？ 27
11．何谓误诊误治？误诊误治属于什么性质？ 30
12．最常见的外科医疗纠纷有哪些？ 33
13．最常见的内科医疗纠纷有哪些？ 39
14．妇产科可能发生哪些医疗纠纷？ 42
15．儿科可能发生哪些医疗纠纷？ 45
16．麻醉科可能发生哪些医疗纠纷？ 48
17．护理工作中也会发生医疗纠纷吗？ 51
18．药剂工作中可能发生哪些医疗纠纷？ 55
19．特殊诊疗操作中可能发生哪些医疗纠纷？ 57
20．输血、输液操作中可能发生哪些医疗纠纷？ 61
21．医务人员私自外出行医或非法社会行医发生的医疗纠纷属于什么性质？ 66
第二部分 病人的权利22．什么是公民的权利？什么是病人的权利？ 73
23．为什么要高度重视病人的权利？ 74
24．为什么说病人从挂号或办理住院手续起就与医院建立了医患合同关系，并开始得到法律的保护？ 76
25．我国法律规定病人享有哪些权利？ 78
26．西方国家规定病人可享有哪些权利？ 82
27．何谓病人的医疗权？我国所指的医疗权利包括哪些内容？ 84
28．我国法律是如何规定生命健康权的？何谓对病人生命健康权的侵害？ 86
29．对病人生命健康权的侵权行为是否只限于医疗事故？ 88
30．病人的自主权指什么？它包括哪些内容？ 91
31．何谓病人的知情同意权？它包括哪些内容？ 93
32．何谓对病人知情同意权的侵权行为？医院应怎样保证病人知情同意权的实现？ 95
33．医院应怎样保证无行为能力的人享有知情同意权？ 97
34．何谓病人的保密权？它有什么特殊性？ 98
35．医院应怎样保证病人保密权的实现？ 100
36．何谓对病人隐私权的侵权行为？ 102
37．何谓对病人名誉权的侵权行为？ 104
38．医院应怎样对待病人的肖像权问题？ 106
39．何谓对病人尸体处分权的侵权行为？法律是怎样保护病人尸体处分权不受侵害的？ 108
40．医院病区婴儿被盗、被调属何种事故？ 111
41．医院对晚期引产活婴处理不当引发的纠纷应如何处理？ 113
42．精神病住院病人伤害他人的行为属什么性质？医院该负什么责任？ 114
43．住院病人自杀或自伤致残纠纷应怎样处理？ 116
44．医院应如何处理艾滋病病人或艾滋病病毒感染者的医疗侵权纠纷问题？ 120
45．医院应怎样对待因药品和器械质量缺陷引起的侵权纠纷？ 123
46．医院为什么必须坚持以病人为中心和以质量为核心？ 125
47．病人除享有合法权益外，应自觉承担什么义务和责任？ 126
48．病人应怎样认识医务人员享有的权利？ 127
49．在医疗纠纷的处理过程中，病人或家属应持怎样的态度？应走怎样的途径？ 129
第三部分 医疗事故鉴定50．发生医疗纠纷后，病人及其家属应怎样与医院协商？ 135
51．病人及其家属在与院方交涉或向上级卫生行政部门申诉前要作哪些准备？ 137
52．医疗事故技术鉴定委员会是怎样组成的？它的性质和任务是什么？ 139
53．怎样申请医疗事故技术鉴定？ 142
54．医疗事故鉴定应按哪些程序进行？ 146
55．病人或家属在医疗事故鉴定中应怎样维护自己的合法权益？ 149
56．病人或家属对医疗事故鉴定结论有异议时可采取哪些合法行为？ 151
57．病人家属应怎样对待尸体解剖问题？拒绝尸检可能会带来什么后果？ 155
58．发生医疗事故后，病人或家属应得到多少经济补偿？ 159
59．怎样确认医疗事故的责任人？对医疗事故的责任人应作如何处理？ 163
第四部分 医疗纠纷的法律诉讼60．何谓医疗官司？它包括哪几种类型？ 171
61．病人或家属打医疗民事官司应具备哪些条件？ 174
62．为什么说医疗民事官司属于侵权损害民事官司？ 176
63．打医疗民事官司该到哪个法院去告状？ 178
64．对于中国人民解放军和武警部队向地方开放的医疗单位发生的医疗赔偿纠纷，是否应向军事法院告状？ 180
65．对病人或家属提起诉讼的有关医疗事故纠纷案件，人民法院哪些情况应予受理？哪些情况则可不受理？ 181
66．什么是医疗民事官司中的当事人、原告、被告？他们有哪些诉讼权利和义务？ 182
67．什么叫民事诉讼参加人？什么叫民事诉讼参与人？ 185
68．病人或其亲属作为民事诉讼的原告时，应向人民法院提供哪些材料和证据？ 186
69．病人或其亲属打医疗民事官司有没有时间限制？ 188
70．什么叫诉讼代理人？诉讼代理人有哪几类？打医疗民事官司可否请诉讼代理人？哪些人可以充当医疗民事官司的诉讼代理人？ 191
71．未成年病人、精神病人或智力发育不健全的痴呆病人要打医疗民事官司该怎么办？ 194
72．病人或其家属作为原告打医疗民事官司时应怎样写民事起诉状？ 196
73．在医疗民事官司中，被告应如何向人民法院应诉？应怎样写民事答辩状？ 197
74．什么是民事诉讼中的证据？民事诉讼当事人可向人民法院提供哪些证据？其特征是什么？ 199
75．在医疗民事诉讼中哪些人可以作为证人？证人在诉讼中有什么权利和义务？ 203
76．人民法院在处理医疗民事诉讼时是怎样收集、调查和审查、判断有关证据的？ 205
77．原告或被告不服一审裁判、调解的，可否向上一级人民法院提出上诉？怎样写民事上诉状？ 207
78．病人或其家属向人民法院提起诉讼后，医院或医务人员是否可向人民法院提出反诉？反诉必须具备哪些条件？ 210
79．为什么人民法院审理医疗民事案件要进行调解？这种法院调解与病人或家属同医院协商自行和解有什么区别？ 211
80．病人或家属、医院或医务人员以原告身份向人民法院提起医疗民事诉讼，在法院已立案受理后，可否提出撤诉？ 214
81．在医疗民事诉讼进入第二审程序后，上诉人可不可以撤回上诉？ 215
82．打医疗民事官司可否聘请律师？应怎样聘请律师？ 216
83．病人或家属认为医院的上级卫生行政机关在处理医疗纠纷中有明显不当时，可否将上级卫生行政部门推上被告席？ 219
第五部分 医疗侵权损害的赔偿84．什么是医疗侵权损害赔偿？承担医疗侵权损害赔偿责任应符合哪些条件？ 225
85．承担医疗侵权损害赔偿责任应依据哪些法律法规？ 230
86．医院或医务人员承担侵权损害赔偿责任的原则是什么？ 232
87．医疗侵权损害赔偿的范围包括哪几方面？ 233
88．医疗费的赔偿应如何确认？ 235
89．病人及其家属误工费的赔偿是怎样确认的？ 236
90．病人护理费的赔偿是怎样计算的？ 239
91．病人因医疗事故导致损害加重而需转院治疗的交通费、住宿费的赔偿标准怎样计算？ 240
92．怎样确认病人因医疗事故所致损害的营养费和伙食补助费的赔偿标准？ 241
93．因医疗事故致病人伤残的赔偿范围包括哪些？ 242
94．因医疗事故致病人伤残的生活补助费和伤残用具费的赔偿标准是怎样的？ 243
95．因医疗事故造成病人死亡的补偿费和丧葬费的赔偿标准有什么规定？ 244
96．因医疗事故死亡的，其生前扶养的人能否要求侵害人赔偿必要的生活费？赔偿标准又是怎样的？ 245
97．病人或家属可否向医院提出精神损害赔偿？ 246
98．个体开业医生造成病人损害的，是否应承担赔偿责任？ 247
99．无证行医造成他人损害的，受害人可否向人民法院起诉，要求其赔偿损失？ 249
100．因美容造成容貌损害时，受害人可否要求实施美容手术的美容单位或个人赔偿损失？ 250
第六部分 案例评析〔案例1〕医师责任制不严引发事故 255
〔案例2〕业余在家非法行医酿成恶果 259
〔案例3〕罕见病定事故，法院判高额赔偿 264
〔案例4〕行风问题引起医疗纠纷复杂化 268
〔案例5〕炮制放射假报告延误病人诊治 271
〔案例6〕纠纷处理不规范致卫生局败诉 273
〔案例7〕一起值得商榷的医疗纠纷判决案 278
〔案例8〕忽视病人自主权而招致纠纷 284
〔案例9〕医用材料质量缺陷导致的侵权案 287
〔案例10〕病人状告医院和展览馆侵犯肖像权 292
第七部分 相关法规摘录医疗事故处理办法 297
关于《医疗事故处理办法》若干问题的说明 301
医疗事故分级标准（试行草案）（节录） 308
最高人民法院关于对医疗事故争议案件人民法院应否受理的复函（节录） 311
最高人民法院关于中国人民解放军和武警部队向地方开放的医疗单位发生的医疗赔偿纠纷由有管辖权的人民法院受理的复函（节录） 312
最高人民法院关于当事人对医疗事故鉴定结论虽有异议，但只要求医疗单位赔偿经济损失的，应作为民事案件受理的复函（节录） 312
中华人民共和国民法通则（节录） 313
最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录） 313
中华人民共和国消费者权益保护法（节录） 314
中华人民共和国产品质量法（节录） 315