第一章 概论 1
引导案例 中国加入世界贸易组织十年 1
第一节 国际市场营销的概念及特点 2
第二节 国际市场营销的产生和发展 7
第三节 企业走向国际市场的动因 11
本章小结 14
结尾案例 联想抓住3个机会在俄罗斯打渠道组合拳 14
练习题 17
第二章 国际营销环境 19
引导案例 中国企业面临“国家安全审查” 19
第一节 国际营销经济环境 20
第二节 国际营销文化环境 33
第三节 国际营销政治环境 44
第四节 国际营销法律环境 54
本章小结 63
结尾案例 中国市场,让我欢喜让我忧 63
练习题 64
第三章 国际营销调研 66
引导案例 渠道调研:系好营销“第一颗纽扣” 66
第一节 国际市场营销调研的内容与特点 67
第二节 国际市场调研方案 74
第三节 国际市场营销调研方法 77
第四节 国际市场营销调研组织及注意的问题 80
本章小结 84
结尾案例 中国某工程机械科技公司成功进军委内瑞拉市场 85
练习题 86
第四章 国际市场战略 89
引导案例 海尔与日本骊住正式达成全面战略合作 89
第一节 国际市场细分 90
第二节 国际目标市场的选择及定位 96
第三节 国际目标市场行业竞争分析 102
第四节 国际目标市场进入战略 112
本章小结 128
结尾案例 华为的国际市场开拓战略 129
练习题 131
第五章 国际产品策略 133
引导案例 海尔在巴基斯坦 133
第一节 产品的概念及分类 134
第二节 国际产品的标准化与差异化 136
第三节 国际市场产品适应性及新产品开发策略 140
第四节 国际市场产品的品牌、商标、包装策略 151
本章小结 160
结尾案例 中国制造 160
练习题 161
第六章 国际营销渠道策略 163
引导案例 诺基亚中国市场渠道崩盘:大批代理商拒绝进货 163
第一节 国际分销渠道的结构 164
第二节 国际分销渠道的选择 169
第三节 选择和激励中间商 173
第四节 国际分销渠道系统的联合化 178
本章小结 181
结尾案例 苹果重新布局在华运营 181
练习题 182
第七章 国际市场定价策略 184
引导案例 中国汽车价格武器难敌海外市场风云变幻 184
第一节 国际市场定价目标、程序、方法、策略 186
第二节 影响国际市场产品定价的因素 198
第三节 国际转移定价 202
第四节 国际营销价格发展趋势与企业对策 206
本章小结 211
结尾案例 缺乏核心竞争力,中国痛缺国际市场定价权 211
练习题 214
第八章 国际市场促销策略 217
引导案例 微软必应词典“口模大赛” 217
第一节 国际促销信息沟通 218
第二节 国际市场营业推广策略 219
第三节 国际市场公共关系 223
第四节 国际市场人员推销 227
第五节 国际广告策略 231
本章小结 242
结尾案例 南非海信发力世界杯品牌营销成效显著 243
练习题 245
第九章 国际营销人员的管理 248
引导案例 华为国际化之痛 248
第一节 国际营销人员的作用和来源 249
第二节 国际营销人员的选拔与任用 252
第三节 国际营销人员的培养与培训 258
第四节 国际营销人员的考评 263
第五节 国际营销人员的薪酬设计与激励 265
本章小结 269
结尾案例 海尔在海外的营销人员管理难题 269
练习题 270
第十章 国际营销管理 272
引导案例 耐克的营销组织变革 272
第一节 国际企业的组织机构 273
第二节 国际营销计划 282
第三节 国际营销计划的执行和控制 290
第四节 国际营销风险管理 299
本章小结 302
结尾案例 跨国公司在中国集体性“堕落” 303
练习题 303
参考文献 306