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《微笑管理》PDF下载

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  • 作　　者：（美）麦迪·克劳德著；戴君明译
  • 出 版 社：北京市：中国纺织出版社
  • 出版年份：2003
  • ISBN：750642682X
  • 页数：248 页
图书介绍：本书介绍了微笑管理三部曲：悦人之前先悦己，让工作环境微笑起来，笑意盈盈的员工管理。同时告诉你如何做好微笑管理，如何建立微笑的工作场所，营造愉悦的团队氛围等。

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