GB/T19000—2000质量管理体系基础和术语 1
GB/T19000.1—1994质量管理和质量保证标准 1
第1部分：选择和使用指南 27
GB/T19000.2—1998质量管理和质量保证标准 27
第2部分：GB/T19001、GB/T19002和GB/T19003实施通用指南 49
GB/T19000.3—2001质量管理和质量保证标准 49
第3部分：GB/T19001—1994在计算机软件开发、供应、安装和维护中的使用指南 69
GB/T19000.4—1995质量管理和质量保证标准 69
第4部分：可信性大纲管理指南 98
GB/T19001—2000质量管理体系要求 105
GB/T19004—2000质量管理体系业绩改进指南 128
GB/T19004.2—1994质量管理和质量体系要素 128
第2部分：服务指南 175
GB/T19004.3—1994质量管理和质量体系要素 175
GB/T19004.4—1994质量管理和质量体系要素 196
第3部分：流程性材料指南 196
第4部分：质量改进指南 220
GB/T19015—1996质量管理质量计划指南 244
GB/T19016—2000质量管理项目管理质量指南 258
GB/T19017—1997质量管理技术状态管理指南 276
GB/T19021.1—1993质量体系审核指南审核 291
GB/T19021.2—1993质量体系审核指南质量体系审核员的评定准则 301
GB/T19021.3—1993质量体系审核指南审核工作管理 308
GB/T19022.1—1994测量设备的质量保证要求 308
第1部分：测量设备的计量确认体系 313
GB/T19022.2—2000测量设备的质量保证 313
第2部分：测量过程控制指南 329
GB/T19023—1996质量手册编制指南 344
GB/Z19024—2000质量经济性管理指南 356
GB/T19025—2001质量管理培训指南 366
GB/Z19027—2001GB/T19001—1994的统计技术指南 378