第1章 绪论 1
1.1 死亡之旅的定义 2
1.2 死亡之旅项目类型的分类 4
1.3 为何会开始死亡之旅类型的项目 5
1.4 人们为何会参加死亡之旅类型的项目 15
1.5 总结 27
第2章 政治 41
2.1 识别项目中涉及的政治“选手” 42
2.2 确定项目的基本种类 48
2.3 确定项目参与者的承诺程度 52
2.4 总结 54
第3章 谈判 61
3.1 理智的谈判 62
3.2 识别可接受的协定 64
3.3 谈判游戏 66
3.4 谈判策略 70
3.5 谈判失败时的策略 73
第4章 死亡之旅项目中的人员 83
4.1 雇用和人员配备 84
4.2 忠诚、承诺、激励和奖赏 86
4.3 沟通的重要性 94
4.4 团队建设 95
4.5 死亡之旅项目的工作场所条件 99
4.6 总结 102
第5章 工作过程 109
5.1 “triage”概念 110
5.2 需求管理的重要性 115
5.3 SEI、ISO9000、正式的过程与非正式的过程 119
5.4 “足够好”的软件 121
5.5 最好的实践和最坏的实践 123
5.6 “天天做”概念 128
5.7 风险管理 130
5.8 总结 134
第6章 工具和技术 143
6.1 最小工具集 144
6.2 工具和过程 148
6.3 选择新工具的风险 151
6.4 总结 153
第7章 将死亡之旅作为一种生活方式 161
7.1 为什么死亡之旅项目变得越来越普遍 162
7.2 建立一种死亡之旅“文化” 165
7.3 死亡之旅培训 167
7.4 “战争游戏”概念 167
7.5 总结 170