第一部分 导论 1
第1章 足球是我们的楷模 3
商业领袖们碰到了足球管理者们一直面对的境地 3
第二部分 胜任工作的人 3
第2章 管理者的背景 23
当一个好骑师并不意味着要拥有一匹马 23
第3章 管理者的人格 47
最优秀的经理人还必须保持灵活性和坚定性之间的平衡 47
如果商业公司留意到足球界的教训有些人可能就不会被任命到首要位置上去了 87
第三部分 完成工作 87
第4章 管理的延续 87
第5章 长远战略 113
经理人有必要把自己的管理目标以及实现这些目标的时间表和方法告诉支持群体中的每个人 113
第6章 管理层——各司其职 141
球员踢球，管理者管理马儿路在马场上——确保专业人士把精力集中在专长上 141
第7章 创建团队 169
在真正的团队中，个人自我提升的愿望是通过追求团队目标来实现的 169
第8章 天才经济 197
要达到最高水平的成功既需要天才，也需要体系 197
第9章 实践 235
在商业经营中，如果能够采用4—4—2足球阵型同样灵敏的体系，企业将会在竞争中占有很强的优势地位 235
附录 英国最伟大的足球经理人 255