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第1章 定位究竟是什么？ 31
第2章 过度沟通之害 37
第3章 如何进入心灵 49
第4章 心灵的阶梯 61
第5章 不要走入死胡同 71
第6章 龙头老人的定位 81
第7章 尾随者的定位 95
第8章 竞争再定位策略 107
第9章 品牌名称的魅力 119
第10章 字母名的陷阱 139
第11章 搭便车的陷阱 155
第12章 延长线的陷阱 164
第13章 奏效的延长线效应 183