前 言 我们怎样才能使自己魅力四射 1
——亚力山德拉博士的“魅力法则” 1
第一章静止讯息 1
目 录 1
一、手足传情，天籁之音 5
1．言不由衷的背后 5
2．手比嘴巴更会说话 7
3．“猫着腰”走路的人 11
4．千奇百态的站姿 15
5．坐姿所透露的信息 18
6．举手投足，习以为常 22
1．眉来眼去都是情 28
二、情绪：写在脸上的秘密 28
2．蒙娜丽莎的微笑 31
3．多变的嘴巴 35
4．鼻子也传情 38
5．得意忘形与乱了方寸 40
6．喜怒哀乐，真我风采 42
7．做情绪的主人 44
三、秀外慧中，魅力丛生 46
1．潜意识与智慧 46
2．“神”存于心 47
3．灵性的流露 50
4．抱朴守拙，大智若愚 51
5．情急生智看渊源 52
6．伟人风范，智慧杰作 54
第二章 说话能力 57
一、说话：一门终生的艺术 61
1．幽他一默，愉己悦人 61
2．巧解尴尬 64
3．一言可以兴邦 66
4．真情所至，金石为开 69
5．情浓爱语比蜜甜 70
6．舌头造就了领袖 73
二、能说会道真功夫 74
1．化繁为简，繁简相宜 75
2．生动形象，化腐朽为神奇 79
3．幽默并不困难 80
4．加强修养，充实自己 84
三、言谈速成法 87
1．移花接木法 88
2．激将法 90
3．旁敲侧击法 91
4．顺水推舟法 92
5．诱导法 93
6．声东击西法 94
7．归谬法 97
8．以退为进法 99
9．借题发挥法 100
10．欲擒故纵法 102
1．“随声附和”得体为宜 105
四、谨防祸从口出 105
2．聊天也要有“说法” 109
3．把握分寸，过犹不及 110
4．切不可卖弄口才 114
第三章聆听技巧 119
一、把说话的权利让给别人 121
1．聆听者使人尊敬 121
2．善听不逊于善言 123
3．什么也别说，仔细听吧 124
4．与说话人共鸣 126
二、聆听连你我，天堑变通途 127
1．注意听别人的名字，并且背下来 128
2．有话先好好听 130
3．捕捉话外之音 132
4．让人把话说完 135
5．聆听聊天，触类旁通 137
6．在真空里倾听 138
7．使对方从容不迫 140
三、绝妙听众的绝妙聆听 140
1．用心灵去聆听 141
2．你唱我和，其乐融融 142
3．生意场上，更重倾听 144
4．让对方知道你在洗耳恭听 147
5．九阴九阳：“降龙十八听” 148
1．关照自己，了解别人 151
四、听人一言，获益匪浅 151
2．做一次听众，长五车知识 154
3．曲径通幽，洞悉心灵 157
4．到什么山听什么歌 160
5．察颜观色后，语出动人心 162
第四章 说服能力 165
一、巧舌如簧，雄辩天下 167
1．奇语避奇祸，妙言致洪福 167
2．话语机敏锋自出 168
3．舌绽莲花，财源滚滚 170
4．知己知彼，永不言败 172
二、情理交融，所向披靡 173
1．借典故如乘东风 174
2．借喻明理，庄谐合一 175
3．替人着想，话就贴心 177
4．同一战壕的人总能最快达成一致 179
5．真情敲开深闭门 183
6．说“不”也含笑 185
三、进退自如，心服口服 186
1．敞开心扉说亮话 186
2．攻人莫过攻心 188
3．你一天能说多少个“谢谢”？ 190
4．语言中加点“调料”，味道更棒！ 192
5．太极心剑柔克刚 194
6．正话反说见奇效 197
7．以退为进，后发制人 198
8．沉默是金，无声胜有声 200
1．点到为止，见好就收 201
四、变幻无穷，招招制敌 201
2．层层剥笋，直陈利害 203
3．要求的越多，得到的越多 206
4．出奇制胜，神龙见首不见尾 208
5．循循善诱，水到渠成 209
6．以柔克刚，其实我懂你的心 211
7．由远及近，以迂为直 212
8．反主为客，换位说服 215
9．声东击西，夸大其辞 217
10．推心置腹，开诚布公 218
第五章适应能力 221
1．笑里不藏刀，和字值千金 225
一、融入他人，美不胜收 225
2．成人之美，投其所好 226
3．察颜观色，善解人意 228
4．马屁要拍，虎须要捋 229
5．让人不是怕人 230
6．七句批评，三句赞扬 232
7．真心换你心 233
8．光礼不兵，俘你芳心 234
二、莫愁前路无知己 235
1．你敬人一尺，人敬你一丈 236
2．以诚相交，老少无欺 237
3．真心赢得刎颈 240
4．危难之时见真情 241
5．言而有信真豪俊 243
6．义薄云天，财如粪土 246
7．心灵晴空，候八方友 247
三、人情练达，熟知进退 249
1．在人屋檐下，切莫抬头 250
2．从奴隶到奴隶 252
3．委屈泪水肚里咽 254
4．绿叶志在衬红花 256
5．揽事不揽权，光明在眼前 258
6．把情绪锁定 259
7．锋芒不太露，保一生平安 262
8．两耳不闻，双目不视 264
1．宰相肚里，万人乘凉 266
四、优胜劣汰，适者生存 266
2．能忍是海量，人心自归服 268
3．己所不欲，勿施于人 269
4．修身不贰，则无不能祸 271
5．再退一步又何妨 274
6．君子之风，所向无敌 275
7．人心皆肉长，得理便让人 277
8．能屈能伸大丈夫 278
9．藏锋匿志，宾服四方 279
五、因人制宜，各施良策 280
1．适应恋人，佳偶天成 280
2．适应妻子，长相厮守 282
3．适应长辈，树立口碑 283
4．适应上司，平步青云 286
5．适应同僚，相安无事 289
6．适应小人，暗箭不伤 292
第六章 运用时空 297
一、时间的运用 299
1．浪费时间就是浪费生命 299
2．管理好最缺乏的时间资源 300
3．树立现代人的时间观念 302
4．记录自己的时间消耗 304
5．即时处理可以处理掉的事 306
6．把握今天：重视一分一秒 307
7．抓住一天中的高效时间 308
8．合理地利用早晨的时间 309
9．善于运用闲暇时间 311
10．尽量避免受干扰 313
11．注意时间运用的效果：劳逸结合 314
二、空间的运用 315
1．宽仁诚信有容乃大：拓宽自己的心理空间 315
2．心理空间的限定法则：勿作奸诈之人 318
3．树立距离意识，保留彼此的空间 321
4．与身边的人保持距离 321
5．与陌生人保持距离 324
7．营造自己的社会生活空间：建立良好的 327
人际关系 327
8．拓宽人际关系的十五条原则 328
8．天时不如地利 334
三、时势：时空的统一 337
1．时势造英雄 337
2．时势易法不同 339
3．时势就是机遇 340
第七章远景规划 343
一、规划人生，描绘蓝图 347
1．揭开自我的面纱：我是谁？ 347
2．定位远景目标 352
3．限囿梦想的因素 356
4．魅力人生始于自信 359
二、抬眼望，望尽天涯路 363
1．把握未来潮流 363
2．切勿目光短浅 367
3．一万年太久，只争朝夕 369
4．及时修正自己的目标 370
1．历史的启示：掌上环寰定乾坤 373
三、环顾宇宙，胸有江河 373
2．我们的时代：在信息中走向融合 375
3．新的世界地图：缩小的空间 376
4．树立“地球村”意识 377
5．海阔凭鱼跃 380
四、实施远景规划，把握未来契机 384
1．做“白日梦”未尝不可 385
2．超越四种阻碍成功的心理障碍 386
3．关注自己所做的事 388
4．团结可以团结的人 390
5．持之以恒 391
6．勿与机遇失之交臂 392
7．超越成败 393