第一部分： 3
竞争力的源泉 3
第1章 探究企业的“大本大源” 3
引人深思的三个现象 3
观念的力量 4
企业的“大本大源” 6
现代企业管理寻根 7
第2章 第四次竞争浪潮 14
我只造黑色T型车 14
案例汽车大王和他的T型车流水装配线 16
市场上的硝烟 18
案例可口可乐—百事可乐70年营销战 19
高瞻远瞩的竞赛 22
案例英特尔公司霸主地位的建立 23
文化的力量 25
案例IBM的精神 26
由战略—组织转向文化—人 28
第3章 以文化为根 32
精神力量 33
企业的智慧力、道德力和意志力 35
文化的要旨 38
以文化为根 40
理解文化的复杂性 45
第4章 无形御有形 47
文化三角形模型 47
战略弹性与战略柔性 49
有形结构与无形结构 51
文化作用于人 55
第5章 文化的塑造 57
描绘愿景的GIVE原则 57
文化塑造的七项要务 61
文化塑造的七个特点 67
八项基本原则 71
第6章 企业成熟模式 75
管理三要素 76
企业成熟模式 80
八类企业的变革发展道路 81
案例1海尔兼并红星电器厂 82
案例2杜兰特、斯隆与通用汽车 85
案例3东方公司 88
第7章 管理的辩证观和实践观 92
没有“没有问题”的企业 93
应对变动不居的时代 95
理性的机会主义实践 98
第二部分： 105
八项基本原则 105
第1章 建立共同信念 105
第2章 集中 107
最简单而最重要的战争原则 108
战略集中 109
案例1华为的“聚焦战略” 111
案例2万科从分散到集中 113
战术集中 116
案例TCL的集中力量各个击破 117
集中的文化基础 119
速度及其来源 121
第3章 速度 121
案例1 DELL模式与速度 125
案例2 GE的“速度、简单、自信” 126
案例3TCL以速度抗击规模 128
第4章 发展领导力 134
企业的目标和希望所在 135
领导者的责任 137
领导力发展 138
案例CEO加工厂 141
第5章 刺激内部竞争 145
竞争无处不在 145
案例1 IBM公司的“克里斯托弗法” 146
案例2微软的“肉食动物丛林” 147
案例3 GE的内部竞争 149
社会中的万有引力 152
第6章 铸造坚不可摧的诚信 152
诚信的塑造 155
案例1危机中的诚信 157
案例2 GE最重要的价值观 158
第7章 创新 160
变革创新成为必然 160
案例1 GE的变革创新 162
案例2华为的务实创新 165
第8章 实现利益和谐 167
利益协调 167
透视价值主张的表面 169
案例1亨利·福特的利益观念 172
案例2 GE的协调利益 174
背景简介 179
第1章 联想——诠释“管理三要素” 179
第三部分： 179
经典案例剖析 179
“管理三要素”内容简介 180
“建班子”与组织理论 184
资源学派与“定战略” 190
“带队伍”与德鲁克“工作五要素” 194
启示：文化为根，理论为用 197
第2章 华为——矛盾的世界 198
背景简介 199
矛盾的世界 200
实事求是 205
启示：企业的“法制” 209
商业英雄的新面孔 211
第3章 微软——追随梦想 211
追随梦想 212
自由王国 217
豪富之邦 221
启示：嵌入你的雄心壮志 222
第4章 GE——“数一数二”的背后 225
背景简介 225
“数一数二”的背后 226
战略集中下的战术集中 230
“六个西格玛”之战 230
集中的文化基础 232
启示：核心理念而不是核心战略 233
后记 235