序:处理好同事关系,登上成功的顶峰 1
第一章 走近同事关系 4
忠告1 同行未必是冤家 4
忠告2 把握合作与竞争的尺寸 8
忠告3 彼此协作才能搞好工作 12
忠告4 以德报怨来化解私嫌 16
忠告5 君子之交淡如水 19
忠告6 喜怒不要形诸于色 24
忠告7 莫在同事中拉帮结派 29
忠告8 把握好“恭维”的要素 31
忠告9 帮助他人要坚持原则 33
忠告10 与同事交往要有技巧 38
忠告11 洞悉同事的心思 41
第二章 认识你的同事 41
忠告12 采取对症下药的策略 45
忠告13 可以不识字,不可不识人 50
忠告14 识别同事须由表及里 55
忠告15 同中见异,异中见同 59
忠告16 看同事要看其本质 64
忠告17 听同事之言,观同事之行 69
忠告18 从同事的仪表来观察他 73
忠告19 观举止来透视同事 75
忠告20 从声色来判评同事 79
第三章 把握与同事相处的策略 84
忠告21 用你的用处获得你的需要 84
忠告22 做人需学会说“不” 88
忠告23 站出来争取你的权利 91
忠告24 善与嫉妒你的同事相处 95
忠告25 善与城府深的同事相处 99
忠告26 善与虚伪高傲的同事相处 101
忠告27 善与反对你的同事相处 104
忠告28 善与独断专行的同事相处 109
忠告29 善与犯过错的同事相处 110
忠告30 获取权力,追求成功 112
第四章 学会与同事交谈 118
忠告31 掌握语言表达的真谛 118
忠告32 恰当地表达出自己的思想 124
忠告33 口才处世等于为人处事 128
忠告34 加强“能说会道”的功夫 133
忠告35 口才来自平时的积累 138
忠告36 使你的语言艺术化 141
忠告37 言谈中善于表现自我 147
忠告38 以美妙的声音折服同事 150
忠告39 不可忽视神态和举止 155
忠告40 说话要讲究忌口 158
第五章 与同事相处有窍门 165
忠告41 做人比做事更重要 165
忠告42 给同事送上一桶蜜 169
忠告43 请保持积极的心态 173
忠告44 一定要维持好“关系网” 179
忠告45 不要夹在是非中间 182
忠告46 要投同事之所好 183
忠告47 不可以轻信人言 185
忠告48 不要妄想取悦每一个人 186
忠告49 主动打破合作中的僵局 188
忠告50 把握求同事办事的尺度 189
第六章 “礼”多从来人不怪 192
忠告51 多注意自己平时的形象 192
忠告52 不时地留心你的外表 195
忠告53 把握办公室的礼仪规则 198
忠告54 熟悉办公室各种场合的礼仪 204
忠告55 迈向成功的行为准则 210
忠告56 人是衣服马是鞍 216
忠告57 为工作而添置职业装 220
忠告58 穿戴要有穿戴的风格 226
忠告59 穿着一定要显得和谐 232
忠告60 掌握着装的“TPO”原则 236
第七章 采取防守的架势 239
忠告61 防人之心不可无 239
忠告62 警惕七种最危险的同事 245
忠告63 与同事相处要多个心眼 248
忠告64 巴掌不要打笑脸 252
忠告65 冤家宜解不宜结 256
忠告66 做个“和事佬”有绝招 262
忠告67 不打狐狸不惹臊 268
忠告68 敢于对同事的爱说不 271
忠告69 把握听从同事建议的尺度 277
忠告70 不要因别人的批评而难过 282
第八章 进攻要有条不紊 285
忠告71 对付同事的恶意攻击 285
忠告72 应付各种类型的同事 286
忠告73 面对“豺狗”——神经质型同事 291
忠告74 面对“大黄蜂”——抱怨不休的同事 295
忠告75 面对“硕鼠”——拉帮结派的小人 299
忠告76 面对“美女蛇”——反叛社会伦理型的女同事 302
忠告77 以冷静来消除你的惊慌 308
忠告78 以忍让代替你的激进 311
忠告79 以“糊涂”掩饰你的较真 314
忠告80 学会爱你的敌人 318
第九章 认识自己,发现财富 322
忠告81 人格是个人最大的财富 322
忠告82 塑造人格魅力的杀手锏 328
忠告83 豁达开朗:赢得同事喜爱 334
忠告84 愤怒和怨恨:令同事生厌 337
忠告85 同情与爱:拉近同事之间的距离 340
忠告86 性格棱角不可太分明 344
忠告87 “人比人,气死人” 347
忠告88 克服对同事挑剔的方法 348
忠告89 克服不善交流的方法 350
忠告90 克服撒谎欺骗的方法 353
第十章 做自己的心理医生 356
忠告91 消除你的心理障碍 356
忠告92 聪明的人要会装傻 360
忠告93 学会自己控制自己 362
忠告94 以自我为中心 366
忠告95 切勿忘恩负义 367
忠告96 请不要神经过敏 368
忠告97 摒弃你的虚荣心 370
忠告98 不要嫉妒,不要消极 371
忠告99 不停地给自己降温 372
忠告100 克服对社会的恐惧 374