第1章 计算机文化基础知识 1
1.1 计算机与信息处理 1
1.1.1 计算机发展简史及分类 1
1.1.2 信息、数据和媒体的基本概念 5
1.1.3 计算机进行信息处理的特点 6
1.2 二进位计数制及数值信息的表示 7
1.2.1 二进制、八进制、十进制和十六进制的表示及其互换 7
1.2.2 数值型数据的表示形式 15
1.2.3 整型数的表示 16
1.2.4 实型数的表示 18
1.3 文字信息在计算机内部的表示 20
1.3.1 西文字符与ASCⅡ码 20
1.3.2 汉字的表示及其编码 21
1.4.2 中央处理器CPU 27
1.4.1 计算机系统及硬件、软件及平台的概念 27
1.4 计算机系统的组成 27
1.4.3 存储器 28
1.4.4 输入、输出（I/O）设备 31
1.4.5 总线 35
1.4.6 存储程序工作原理 36
1.5 计算机软件 38
1.5.1 软件的发展及其分类 38
1.5.2 操作系统的概念及DOS、Windows、Unix简介 39
1.5.3 数据库管理系统 41
1.5.4 程序设计和软件开发 42
1.6 多媒体技术在计算机中的应用 44
1.6.1 多媒体信息在计算机中的表示 44
1.6.2 多媒体计算机的组成 44
1.7.1 PC机硬件平台 45
1.7 计算机平台的概念 45
1.7.2 PC机软件平台 46
1.7.3 用户界面（CUI和GUI） 46
1.8 计算机的应用前景 47
1.9 计算机安全的基础知识 49
1.9.1 计算机病毒与防范 49
1.9.2 计算机安全保护条例 52
1.9.3 软件的知识产权 53
习题 53
第2章 Windows2000操作系统及其应用 55
2.1 Windows2000操作系统概述 55
2.1.1 Windows2000系列介绍 55
2.1.2 Windows2000Professional的特点 56
2.1.3 Windows2000的安装 58
2.1.4 登录和退出Windows2000 59
2.1.5 中文Windows2000的基础知识 62
2.2 中文Windows2000的基本操作 72
2.2.1 鼠标与键盘的基本操作 72
2.2.2 汉字输入法的使用 75
2.2.3 菜单操作技术 79
2.2.4 剪贴板的操作使用 80
2.3 中文Windows2000帮助系统 81
2.3.1 联机帮助 82
2.3.2 在对话框中获得帮助 85
2.3.3 因特网上的帮助 85
3.2.6 文档的样式设定 1 85
2.4 资源管理器的使用 86
2.4.1 资源管理器的功能和文件概念 87
2.4.2 资源管理器的启动和窗口结构 90
2.4.3 资源管理器的操作 91
2.5 Windows2000的系统设置及MMC 98
2.5.1 控制面板的概念 98
2.5.2 控制面板的操作 100
2.5.3 系统控制台MMC 105
2.6 中文Windows2000附件的使用 109
2.6.1 “画图”的操作使用 110
2.6.2 “写字板”的使用 114
2.6.3 “记事本”的使用 115
2.7 多任务设置与切换 116
2.7.1 多任务与调度技术 116
2.7.2 多任务的设置与管理 117
2.7.3 多任务管理器 117
2.8.1 使用CD播放器 119
2.8 Windows2000的多媒体应用 119
2.8.3 使用媒体播放机 120
2.8.2 使用录音机 120
2.9 Windows2000的常用系统工具 121
2.9.1 备份工具 121
2.9.2 磁盘压缩程序 123
2.9.3 磁盘扫描程序 124
2.9.4 磁盘碎片整理程序 124
2.9.5 磁盘清理程序 125
2.10 Windows2000网络及其应用 126
2.10.1安装和配置TCP/IP 127
2.10.2共享网络资源 128
2.11 Windows2000命令行环境及其使用 130
2.11.1命令行环境的概念 130
2.11.2“命令提示符”操作环境的启动 131
2.11.3基本命令 131
2.12.1Windows2000Server的安装 134
2.12 Windows2000Server 134
2.12.2Windows2000Server中的几个概念 135
2.13 WindowsXP简介 138
习题 142
第3章 Word2000 145
3.1 Word概述 145
3.1.1 Word2000的功能与特点 145
3.1.2 Word2000的运行环境、安装、启动和退出 147
3.1.3 Word2000（以下简称Word）窗口的组成与操作 148
3.1.4 Word帮助系统的使用 154
3.2 文档的编辑和管理 154
3.2.1 新建、打开、保存Word2000文档 155
3.2.2 文本字符的输入 159
3.2.3 视图方式 165
3.2.4 文档的编辑技巧 170
3.2.5 文档排版和版面设计 176
3.2.7 文档的模板和应用 188
3.2.8 文件管理 190
3.3 表格制作 192
3.3.1 创建新表 192
3.3.2 表格编辑 196
3.3.3 从表格建立图表 204
3.4 页面编辑和打印 204
3.4.1 页眉和页脚的编辑 205
3.4.2 文档打印输出 208
3.5.1 图形的生成 211
3.5 文本中的图形操作 211
3.5.2 图片编辑 218
3.6 高级编辑 224
3.6.1 分栏操作 224
3.6.2 公式的编辑 225
3.6.3 艺术字体的编辑 226
3.6.4 Word窗口分割和多文档窗口的使用 228
3.6.5 宏的编辑和使用 230
3.6.6 域的编辑和使用 233
3.6.7 建立编号和项目列表 235
3.6.8 编制文档目录和索引 237
3.6.9 文档修订和脚注、尾注 240
3.6.1 0创建格式信件 243
3.6.1 1邮件合并 244
3.6.1 2插入文档 246
3.7 Word2000的Internet功能 248
3.8 Word2000网页制作功能 249
习题 250
第4章 Excel2000 253
4.1 Excel2000（以下简称Excel）的功能与特点 253
4.1.1 Excel的主要功能 253
4.1.2 Excel的主要特点 254
4.1.3 Excel的运行、启动与退出 255
4.1.4 工作簿与工作表的概念 256
4.2 Excel的窗口和操作 256
4.2.1 窗口组成 256
4.2.2 窗口操作 259
4.3.1 新建、打开、保存工作簿 260
4.3 工作表的建立和编辑 260
4.3.2 建立工作表 263
4.3.3 使用公式与函数 268
4.3.4 工作表的格式化 274
4.3.5 编辑工作表 278
4.4 工作簿的管理和编辑 284
4.4.1 工作簿的编辑技巧 284
4.4.2 数据保护 287
4.4.3 使用模板和创建模板 288
4.5 图表的制作 290
4.6 数据管理与分析 292
4.6.1 数据列表的应用 292
4.6.2 工作表和图表的打印 301
4.7.1 在局域网中共享Excel2000的数据 305
4.7 Excel2000的网络功能 305
4.7.2 创建超级链接 307
习题 308
第5章 PowerPoint2000 311
5.1 PowerPoint的启动和退出 311
5.1.1 PowerPoint的启动 311
5.1.2 PowerPoint的退出 312
5.2 PowerPoint的窗口和术语简介 312
5.2.1 PowerPoint的窗口说明 312
5.2.2 PowerPoint术语简介 314
5.3 PowerPoint文档的创建 316
5.3.1 使用内容提示向导创建演示文稿 316
5.3.2 根据设计模板创建演示文稿 318
5.3.3 在大纲视图中新建演示文稿 320
5.4.1 打开演示文稿 321
5.4 PowerPoint演示文稿的编辑 321
5.3.5 从空白幻灯片创建演示文稿 321
5.3.4 导入大纲创建演示文稿 321
5.4.2 演示文稿的文本编辑 323
5.4.3 演示文稿的图形处理和动画效果设计 325
5.5 演示文稿的放映 329
5.5.1 设计幻灯片的放映方式 330
5.5.2 运行并控制幻灯片放映 332
5.6 幻灯片母版、配色和模板的应用 335
5.6.1 幻灯片母版的应用 335
5.6.2 配色方案 337
5.6.3 设计个性化的模板 338
5.7 幻灯片版式的应用 339
5.7.1 调整幻灯片的版式 339
5.7.2 演示文稿的组织结构图版式 340
习题 342
第6章 Access2000 344
6.1 数据库概念 344
6.1.1 Access数据库的基本概念 344
6.2 Access的基本操作 347
6.2.1 启动Access和退出Access 347
6.2.2 Access窗口 348
6.2.3 打开现有的数据库 350
6.2.4 表的操作 350
6.3 数据库的设计步骤 354
6.4 创建数据库 355
6.4.1 使用“数据库向导”创建数据库 355
6.4.2 数据库数据的输入 361
6.4.3 使用操作命令创建一个数据库 363
6.4.4 创建表及输入数据 363
6.4.5 创建查询 367
6.4.6 创建窗体 372
6.4.7 创建报表 374
6.5 罗斯文数据库 376
习题 377
第7章 Internet及其应用 378
7.1 计算机网络基础知识 378
7.1.1 计算机网络的基本概念 378
7.1.2 计算机网络的基本功能 379
7.1.3 计算机网络的分类 380
7.1.4 计算机网络的拓扑结构 381
7.1.5 计算机网络的传输介质 381
7.1.6 计算机网络的体系结构与网络协议 382
7.1.7 网络互联设备 386
7.2 因特网（Internt） 388
7.2.1 因特网在中国 389
7.2.2 网络地址 390
7.2.3 连接到因特网 393
7.3 因特网的使用 394
7.3.1 远程登录Telnet服务 394
7.3.2 WWW服务 395
7.3.3 电子邮件 401
7.3.4 电子公告栏 403
7.3.5 FTP与匿名FTP 404
7.4 网页制作 404
7.4.1 网页制作简介 404
7.4.2 用HTML制作网页 405
习题 406
附录 408
参考文献 410