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目录 1
第1课 布朗的一天 1
第2课 商谈 12
第3课 电话交谈 22
第4课 办公自动化设备 33
第5课 来访者 45
第6课 加班 57
第7课 出差 68
第8课 人事变动 80
第9课 年终联欢会 92
第10课 成立纪念活动 104
第11课 事前准备工作 116
第12课 日本式经营 128
听解练习答案（例） 140
练习题答案（例） 142
122个重要商业术语 146
用法说明及相关知识索引 148