第一章 战略观:战略高地要占据 2
王老吉——要想强大首先定位 2
蒙牛——强大之前先跟随 4
微软——蚂蚁傍大象 6
巨人集团——以消费者心理为出发点 8
彩云红——企业最大的价值是品牌的价值 11
耐克——虚拟经营 15
嘉里粮油——金字塔式的多品牌战略 17
沃尔玛——竞争对手是最好的老师 21
微软——“我是标准”,游戏规则我来定 23
飞利浦、索尼——从竞争走向合作 26
通用电气——要做就做第一 28
诺基亚——集中优势兵力,才能成为第一 32
高露洁——寻找自己独一无二的特性 35
第二章 决策观:牵一发而动全身 41
肯德基——决策就是预测 41
大宇实业——赢得信息,就是赢得市场 43
IBM——失去时机,正确的决策也是错误的 45
可口可乐——永远不轻易放弃自己的底牌 47
联想——没有强大执行力的决策,最多是一个良好的愿望而已 51
通用汽车——只得到掌声的决策,不是个好决策 54
苹果——正视风险,才能获取最大利益 56
明基——完美的撤退应和胜利一样受到赞赏 59
松下电器——当大家一窝蜂上的时候,就该急流勇退 62
春都——多元化经营并不是一本万利 64
佳能——要想做大,首先提高核心竞争力 68
第三章 管理观:让公司有序地发展 72
三星——不断地去发现问题、解决问题 72
本田——不要藐视员工的成绩 74
沃尔玛——把员工当成合作人 77
松下电器——引进短缺元素 80
本田汽车——团队需要活跃分子 82
希尔顿——一个累坏的主管是不称职的 83
亚联——尊重别人等于尊重自己 86
第四章 竞争观:逆水行舟,不进则退 90
沃尔玛——要想永远在别人前面,你必须跑得更快 90
微软——让对手“活着”,其实是帮助自己 93
吉列——要想发展就得自己先打败自己 96
联想——对手的失误是自己的机会 98
薇姿——以己之长击彼之短 101
华为——我们是“一群狼” 103
农夫山泉——进攻是最好的防守 104
松下——把对手捧起来让其自晕 107
第五章 营销观:以客户梦想为追求 111
波导——当你欺骗了顾客,你有多少市场可以重来? 111
戴尔——满足顾客的需求 113
IBM——从让顾客满意到让顾客感动 116
大中电器——不懂得吃亏,就不能得到发展 118
沃尔玛——天天平价,始终如一 121
第六章 人才观:赢得人才才能赢得未来 125
海尔——人才是利润最高的商品 125
克莱斯勒——把最合适的人放在最合适的位置上 126
松下电器——职位要与人才“门当户对” 130
摩根大通——敢用比自己强的人,企业才能成为巨人 132
福特——用人不在于如何去减少人的弱点,而在于如何发挥他的长处 135
第七章 创新观:研发是自我提升的利器 139
海尔——不创新是最大的冒险 139
杜邦——当以前的优势不存在的时候,就要果断地放弃 141
皮尔·卡丹——领先竞争对手一步,利润就超越对手一大截 144
英特尔——不能只去赶时髦,而要去制造时髦让别人追赶 146
腾讯——不能一味模仿,要锐意创新 149
第八章 资本观:用最少的钱办尽量多的事 153
华润啤酒——资本+管理=成长 153
希尔顿——知道用别人的钱 156
彪马——负一定的债,反而是好事 158
福特汽车——把薪酬作为投资 161
丰田——成本控制从细节开始 163
第九章 危机观:把危机看做机会 167
微软——除了自己,没有人能使你倒下 167
台塑——能在冬天生存,就能赢得夏天的竞争 170
雷诺——把危机告诉每一个人 172
约翰逊药品公司——危机与商机同在 174
可口可乐——不做温水里的青蛙 177
雀巢——看不到危机是最大的危机 180
第十章 文化观:企业需要精神的激励 184
蒙牛——不修改目标,只修改手段 184
IBM——带着员工一同上路 186
丰田汽车——接受挑战,才能超越自我 189
蒙牛——财散人聚,财聚人散 191
Pampero番茄酱——在细节里见真功夫 193
海尔——有缺陷的产品就是废品 196
万宝路——一切都需统一 198