第一篇：重新改变自我 1
第一章 终生受益的一点改变 3
两个皮鞋商的启示——观念的力量 6
帕特和埃米的有色“镜片”——人的观念各不相同 7
看清浓雾中的灯塔——树立正确的观念 9
是泥土还是星星——观念的转变 11
柯维的育儿经验——建立不同于以往的观念 13
第二章 从品格做起 17
成功不可速成，改变需要循序渐进 19
光有技巧还不够——品格才是沟通的利器 23
由内而外，表里如一，提升自己 27
第三章 均衡发展的提升原则 31
聆听良知的声音 32
涤除心灵的尘埃 35
增强宝贵的生命活力 40
保持心理健康 45
终生学习——砥砺心智的正途 47
历练待人处事之道 49
第二篇 培养你的品格 53
第一章 道德品质的力量 55
成功是真诚心灵的自由 57
无法永远伪装 62
品格的力量是无敌的 64
培养正直的品格 67
打造你的铂金标准 71
测测你自己 73
第二章 为自己负责依赖，独立，互赖——成长的三个层次 75
我们生而具有选择的自由——你没有借口不为自己负责 81
你是否犯了“苹果综合症”——选择的自由在你，责任也在你 83
阿特先生谈他的经历——在逆境中坚忍不拨 84
为自己的决定的后果负责——勇于承担失败 86
用行动改变现状——培养责任感 88
开始行动 95
第三章 走向健康的自我观念——自信 96
自信是“不可能”这一毒素的解药 99
恐惧是自信的最大的敌人 102
自卑束缚创造力的绳索 108
挑战自卑 109
行为端正才自信 112
行动起来 112
开始行动 127
第四章 培养合作精神 128
发自内心的合作使你生活得安宁 132
完美的婚姻是合作精神的典范 139
培养合作精神 142
开始行动 152
第三篇 塑造你的整体形象 153
第一章 不要忽略你的形象 155
形象反映你的内心 158
在成为比尔盖茨之前 162
看起来像个成功者 164
开始行动 167
第二章 你就是你所穿得服装代表你的阶层 169
首先要整齐干净 174
注意你的修饰物 175
休闲服不能随便穿 177
开始行动 182
第三章 注意你的身体语言保持优雅的姿态 183
别握着“死鱼般”的手 188
若能打扮表情，自然就能打扮心胸 189
微笑的魅力 190
眼睛是心灵的窗口 195
开始行动 201
第四章 不要忽视礼仪 202
对待至亲好友、熟人同样应注意礼节 204
商业礼仪的背后是互相尊重 206
开始行动 209
第四篇 有效沟通——实现自我 211
第一章 互利是有效沟通的基础 213
品格是沟通的利器 215
建立互利的沟通观念 219
帮你达到互利的境界 221
真正的接纳别人——视人之事如己之事 222
让对方明白你的心 225
开始行动 229
第二章 沟通的两个要素——了解别人，表达自己 230
你会倾听吗？ 232
表达自己 235
学习苏格拉底的辩论术 240
达成有效的沟通 245
开始行动 252