目录 1
第1章前言 1
目录 1
第1章前言 1
第2章管理资讯系统 19
第2章管理资讯系统 19
2-1 资讯的重要性 20
2-1 资讯的重要性 20
2-2管理人员运用之资讯 23
2-2管理人员运用之资讯 23
2-2-2根据处理与否划分 24
2-2-1根据企业环境划分 24
2-2-2根据处理与否划分 24
2-2-1根据企业环境划分 24
2-2-3依结构化程度划分 25
2-2-4就管理层次划分 25
2-2-3依结构化程度划分 25
2-2-4就管理层次划分 25
2-3资讯系统的演进 32
2-3资讯系统的演进 32
2-4管理资讯系统 37
2-4管理资讯系统 37
2-5管理者与管理资讯系统的特性 42
2-5管理者与管理资讯系统的特性 42
2-5-1我有话要说 43
2-5-1我有话要说 43
2-5-2管理者是这么说的 46
2-5-2管理者是这么说的 46
2-5-3从资讯到决策—实例研讨 49
2-5-3从资讯到决策—实例研讨 49
2-5-4学者的话 55
2-5-4学者的话 55
2-6 结 论 57
2-6 结 论 57
第3章决策与决策支援系统 61
第3章决策与决策支援系统 61
3-1 决策的重要性 63
3-1 决策的重要性 63
3-2 决 策 67
3-2 决 策 67
3-2-1决策的类别 68
3-2-1决策的类别 68
3-2-2决策的程序 75
3-2-2决策的程序 75
3-2-3决策环境 81
3-2-3决策环境 81
3-3决策支援系统 85
3-3决策支援系统 85
3-3-1定 义 86
3-3-1定 义 86
3-3-2决策支援系统的特性 88
3-3-2决策支援系统的特性 88
3-3-3决策支援系统的目标与功能 92
3-3-3决策支援系统的目标与功能 92
3-4实例—洗衣设施系统 94
3-4实例—洗衣设施系统 94
3-5 DSS和MIS 107
3-5 DSS和MIS 107
3-5-1实务观点 110
3-5-1实务观点 110
3-5-2理论观 111
3-5-2理论观 111
3-6 DSS的沿革与现况 112
3-6 DSS的沿革与现况 112
3-7 结 论 123
3-7 结 论 123
第4章决策支援系统的系统架构 125
第4章决策支援系统的系统架构 125
4-1 DDM体系 126
4-1 DDM体系 126
4-1-1 对话产生及管理系统（DGMS） 127
4-1-1 对话产生及管理系统（DGMS） 127
4-1-2资料库管理系统（DBMS） 131
4-1-2资料库管理系统（DBMS） 131
4-1-3模式库管理系统 135
4-1-3模式库管理系统 135
4-1-4 DSS架构 139
4-1-4 DSS架构 139
4-2 DSS的三种技术层次 142
4-2 DSS的三种技术层次 142
4-2-1三种技术层次 143
4-2-1三种技术层次 143
4-2-2参与人员 144
4-2-2参与人员 144
4-2-3 DSS的设计观点 145
4-2-3 DSS的设计观点 145
4-3 实例——地理资料分析及显示系统 150
4-3 实例——地理资料分析及显示系统 150
4-4 结 论 159
4-4 结 论 159
第5章实例介绍 161
第5章实例介绍 161
5-1 推广教育开班决策支援系统 162
5-1 推广教育开班决策支援系统 162
5-2原木切割决策支援系统 167
5-2原木切割决策支援系统 167
5-3 Projector 172
5-3 Projector 172
5-4 BRANDAID 176
5-4 BRANDAID 176
5-5 Capaci ty Informat ion System（CIS） 180
5-5 Capaci ty Informat ion System（CIS） 180
5-6决策支援系统母体 187
5-6决策支援系统母体 187
5-6-1 IFPS简介 188
5-6-1 IFPS简介 188
5-6-2 IFPS的模式语言 193
5-6-2 IFPS的模式语言 193
5-6-3 IFPS的应用 203
5-6-3 IFPS的应用 203
第6章决策支援系统的发展方法 211
第6章决策支援系统的发展方法 211
6-1 软体发展生命周期 212
6-1 软体发展生命周期 212
6-2特设与常设决策支援系统 213
6-2特设与常设决策支援系统 213
6-3引进决策支援系统 215
6-3引进决策支援系统 215
6-3-1工作计划——DSS的引进程序 216
6-3-1工作计划——DSS的引进程序 216
6-3-2 DSS小组 218
6-3-2 DSS小组 218
6-3-3发展策略 219
6-3-3发展策略 219
6-4 系统发展程序与系统分析 220
6-4 系统发展程序与系统分析 220
6-4-1界定问题 221
6-4-1界定问题 221
6-4-2系统分析 222
6-4-2系统分析 222
6-4-3 DDM能力与工具选择 228
6-4-3 DDM能力与工具选择 228
6-4-4 DDM能力之制作 230
6-4-4 DDM能力之制作 230
6-5系统设计 234
6-5系统设计 234
6-6 DSS与组织的整合 239
6-6 DSS与组织的整合 239
6-7实例 244
6-7实例 244
6-8结论 259
6-8结论 259
第7章个人电脑与决策支援系统 263
第7章个人电脑与决策支援系统 263
7-1 个人电脑与办公室自动化 265
7-1 个人电脑与办公室自动化 265
7-2 个人电脑对DSS的影响 269
7-2 个人电脑对DSS的影响 269
7-3终端使用者计算活动 270
7-3终端使用者计算活动 270
7-4 终端使用者计算活动的现况 276
7-4 终端使用者计算活动的现况 276
7-5 MIS的调適 286
7-5 MIS的调適 286
7-6 结论 291
7-6 结论 291
第8章人工智慧简介 293
第8章人工智慧简介 293
8-1 什么是人工智慧 296
8-1 什么是人工智慧 296
8-2人工智慧的应用领域 301
8-2人工智慧的应用领域 301
8-3 人工智慧的语言 306
8-3 人工智慧的语言 306
8-4人工智慧的专用电脑 313
8-4人工智慧的专用电脑 313
8-5人工智慧的未来展望 314
8-5人工智慧的未来展望 314
8-6结语 315
8-6结语 315
9-1-1什么是专家系统？ 318
9-1 专家系统基本介绍 318
第8章专家系统简介 318
9-1-1什么是专家系统？ 318
9-1 专家系统基本介绍 318
第8章专家系统简介 318
9-1-2为什么需要专家系统 319
9-1-2为什么需要专家系统 319
9-1-3专家系统的分类 320
9-1-3专家系统的分类 320
9-2-1知识表示法 322
9-2专家系统的内部结构 322
9-2-1知识表示法 322
9-2专家系统的内部结构 322
9-2-2推论方式与控制策略 325
9-2-2推论方式与控制策略 325
9-3建构工具 329
9-3建构工具 329
9-4知识工程 340
9-4-1建构专家系统的基本需求 340
9-4-1建构专家系统的基本需求 340
9-4知识工程 340
9-4-2建构专家系统是否值得 341
9-4-3建构程序 341
9-4-3建构程序 341
9-4-2建构专家系统是否值得 341
9-5专家系统实例 343
9-5专家系统实例 343
9-6未来展望与结语 351
9-6未来展望与结语 351
第10章专家决策支援系统 353
第10章专家决策支援系统 353
10-1 功能与限制 356
10-1 功能与限制 356
10-2 定义与特性 360
10-2 定义与特性 360
10-3 利益 361
10-3 利益 361
10-4 架构 363
10-4 架构 363
10-5 实例介绍 367
10-5 实例介绍 367
10-6 系统评估 385
10-6 系统评估 385
10-7 结论 387
10-7 结论 387
参考文献 391
参考文献 391