第一章 没有藩篱的组织:一种理想状态 1
第一节 透明化管理:e时代领导艺术的精要 1
目录 1
第二节 阳光管理:奢侈品还是必需品? 15
第三节 变革时代的因应 22
第四节 参与者能动:透明的心理学基础 28
第二章 民主化管理:让透明成为制度 39
第一节 从股权决策到利益相关者决策 39
第二节 参与型管理与合理授权 51
第三节 组织层级与管理幅度的抉择 72
第四节 诉求表达的透明渠道 85
第五节 “厂务公开”——一种中国式的实践 97
第一节 密级的取舍:哪些事务需要透明? 105
第三章 透明的原则:度的考量 105
第二节 透明的对象:所有参与者? 113
第三节 “磨光理论”与透明悖论 121
第四节 “授权就像放风筝” 123
第四章 开放式信息流:透明的技术基础 131
第一节 信息时代的透明化领导 131
第二节 你所要的不仅是MIS和ERP 141
第三节 全程信息流:透明组织的终极状态 152
第四节 SOHO:不仅是工作方式 158
第五节 人的因素决定技术的应用 164
第五章 目标管理:透明领导的利器 171
第一节 目标管理的透明本质 171
第二节 目标设定的透明化——让透明从头开始 180
第三节 过程控制的透明化——让透明——路走好 187
第四节 反馈和激励的透明化 196
第五节 阳光面对客户与员工——破解IBM公司CEO郭士纳的“大象跳舞之谜” 206
第六章 透明人事:让钢丝不再难走 215
第一节 人事透明的真谛 215
第二节 透明的人事变迁与奖惩 222
第三节 用透明的艺术寻找和使用“关键少数” 229
第四节 团队精神:架起透明和信任的桥梁 239
第五节 许继集团的末位淘汰制反思 252
第七章 透明考核:把天平摆在每个人面前 259
第一节 公平考核:一个绕不过的难题 259
第二节 考核的选择艺术 269
第三节 考核实施中的透明 282
第四节 走出考核的误区,迈向成功管理 294
第五节 通用电气公司的考核秘笈 306
第八章 透明财务:有效领导的润滑剂 312
第一节 避开财务管理中的陷阱 312
第二节 透明财务——企业发展的驱动器 319
第三节 打造透明化的内控制度 330
第四节 责任会计制:给企业家一双慧眼 338
第五节 不做假账亦盈利 346
第九章 透明之后:无为而治怎么治? 351
第一节 方大总裁的新烦恼:孤独的轻闲 351
第二节 不治而治——最好的管理就是“不管理” 360
第三节 无为而治:如何用好那双“看得见的手” 369
第四节 让透明和人性一起飞扬——二十一世纪人性化管理的飘向 377