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第一章 管理活动与管理理论 1
第二章 道德与社会责任 21
第三章 决策与决策方法 26
第四章 计划与计划工作 35
第五章 战略性计划与计划调整 42
第六章 组织设计 50
第七章 人力资源管理 67
第八章 组织变革与组织文化 84
第九章 领导 97
第十章 激励 112
第十一章 沟通 125
第十二章 控制及控制过程、方法 137
第十三章 管理的创新 146