第1章 企业网站概述 1
1.1 网站是企业信息系统的一部分 1
1.1.1 系统是什么 1
1.1.2 系统的分类和指标 2
1.1.3 系统的基本结构 3
1.1.4 从系统角度看电子商务 4
1.1.5 从系统角度看网站 5
1.2 企业信息系统 7
1.2.1 信息系统的演变 7
1.2.2 基于 Web 的管理信息系统 8
1.3 网站系统的开发 10
1.3.1 结构化开发方法 10
1.3.2 快速原型法 12
1.3.3 面向对象的开发方法 14
1.4 网站在电子商务中的作用 16
1.4.1 网站是企业在网上的门户 16
1.4.2 网站是企业开展网络营销的工具 17
1.4.3 网站为企业提供客户服务的新渠道 19
1.5 习题与实训 20
1.5.1 习题 20
1.5.2 实训 20
第2章 电子商务网站规划 21
2.1 网站系统规划的基本概念 21
2.1.1 什么是系统规划 21
2.1.2 规划的重要性和困难 22
2.1.3 规划的方法和步骤 23
2.2 网站规划的具体内容 24
2.2.1 网站定位 24
2.2.2 电子商务网站功能的规划 25
2.2.3 网络营销功能规划 25
2.2.4 电子商务网站风格和开发环境的选择 26
2.2.5 网站开发计划的制定 26
2.3 可行性分析 28
2.3.1 管理可行性分析 28
2.3.2 技术可行性分析 28
2.3.3 经济可行性分析 30
2.3.4 可行性报告 31
2.4 网站规划的类型 32
2.4.1 内部管理网站模式 32
2.4.2 宣传网站模式 32
2.4.3 门户网站模式 32
2.4.4 交易网站模式 33
2.4.5 中介网站模式 34
2.4.6 行业网站模式 35
2.4.7 电子政务网站模式 37
2.5 编写网站策划书 39
2.6 习题与实训 40
2.6.1 习题 40
2.6.2 实训 41
第3章 系统分析与设计 42
3.1 系统分析 42
3.1.1 信息系统分析的一般概念 42
3.1.2 系统详细调查 44
3.1.3 网站客户的需求分析 45
3.2 系统设计概述 47
3.2.1 系统设计的目标 47
3.2.2 系统设计的原则 49
3.2.3 系统设计的过程 50
3.2.4 网站系统设计的特点 52
3.3 网站数据库 57
3.3.1 常用的网站数据库 57
3.3.2 Web 数据库访问方法 59
3.4 系统代码设计 60
3.4.1 代码设计的原则 60
3.4.2 编码方法 60
3.4.3 电子商务网站代码设计 61
3.5 网站设计技巧 61
3.6 习题与实训 63
3.6.1 习题 63
3.6.2 实训 63
第4章 电子商务网站前台功能的设计 64
4.1 前台功能的设计 64
4.1.1 网上书店前台的功能结构 64
4.1.2 网站链接结构的设计 64
4.2 “网上书店”网站设计的特点 65
4.2.1 网站整体风格的设计 66
4.2.2 网页版面的布局设计 66
4.2.3 网页色彩设计 67
4.3 电子商务网站数据库的选型和建立 68
4.3.1 数据库的选型 68
4.3.2 建立数据库 69
4.3.3 数据表的输入 73
4.4 “网上书店”网站主页设计 74
4.4.1 网站主页的功能模块 75
4.4.2 主页结构 76
4.5 购物车 84
4.5.1 什么是购物车 84
4.5.2 如何将选择的商品放入购物车 85
4.5.3 查询和显示购物车的内容 87
4.5.4 清空购物车和确认选购商品 89
4.6 订单网页 90
4.6.1 订单网页的功能 91
4.6.2 建立订单网页 91
4.6.3 订单的查询 99
4.7 电子商务网站其他功能设计实现 102
4.7.1 客户留言簿的设计 102
4.7.2 留言簿网页的设计和留言簿的管理 104
4.7.3 搜索引擎 111
4.7.4 聊天室 111
4.7.5 “网上书店”的 E-mail 功能 113
4.8 习题与实训 118
4.8.1 习题 118
4.8.2 实训 118
第5章 电子商务网站后台管理功能的设计 119
5.1 网站后台管理系统的功能和结构 119
5.2 网页文件的管理 120
5.2.1 网站目录结构的构建 120
5.2.2 IIS 的安装和设置 121
5.2.3 FTP 服务器的安装和设置 124
5.2.4 FTP 客户端软件的使用 128
5.3 网站后台管理系统的权限管理 131
5.3.1 进入网站的后台管理主页 131
5.3.2 进入后台管理页面的密码权限的管理 134
5.4 “网上书店”网站的图书信息 139
5.4.1 添加新的图书信息 139
5.4.2 浏览商品数据库 140
5.4.3 检索商品 142
5.4.4 进货管理 147
5.5 网站后台管理系统的图书销售管理 147
5.6 习题与实训 151
5.6.1 习题 151
5.6.2 实训 152
第6章 电子商务网站的实现 153
6.1 电子商务网站外包方案的选择 153
6.1.1 租赁网页空间 154
6.1.2 虚拟主机 154
6.1.3 主机托管 155
6.1.4 ASP 外包 156
6.2 域名的选择 158
6.2.1 域名的格式 158
6.2.2 域名的确定 159
6.2.3 域名的管理 160
6.2.4 域名的注册 160
6.2.5 通用网址技术和中文域名注册 161
6.3 自建自营 Web 服务器准备 162
6.3.1 企业 Web 站点接入 162
6.3.2 接入方式 162
6.3.3 企业建立 Web 站点平台 165
6.4 应用 IIS5.0建立 Web 服务器 165
6.4.1 IIS5.0的安装 165
6.4.2 Web 站点创建 167
6.4.3 创建虚拟目录 169
6.4.4 Web 站点的属性选择 172
6.4.5 Web 站点访问控制 174
6.4.6 Web 站点与浏览器的安全通信 178
6.5 习题与实训 181
6.5.1 习题 181
6.5.2 实训 181
第7章 电子商务网站的评价与维护 182
7.1 电子商务网站的评价 182
7.1.1 电子商务网站评价的意义 182
7.1.2 电子商务网站评价的实施方法 183
7.1.3 评价数据的采集 184
7.1.4 电子商务网站测试和评价的内容 185
7.1.5 电子商务网站分析工具和测试网站 186
7.2 在网站开发过程中对网站进行测试 188
7.2.1 测试在不同浏览器中网页的显示效果 189
7.2.2 测试网页功能 190
7.2.3 检测站点内各链接的有效性 191
7.2.4 检测下载时间和页面尺寸 193
7.2.5 使用报告测试站点 195
7.2.6 其他 195
7.3 电子商务网站成本及赢利分析 196
7.3.1 电子商务网站的成本核算 196
7.3.2 电子商务网站赢利分析 200
7.3.3 网络广告效益分析 203
7.4 电子商务网站维护和管理 204
7.4.1 电子商务网站维护和管理的意义 204
7.4.2 电子商务网站维护和管理的内容 205
7.4.3 电子商务网站管理技术的发展趋势 206
7.5 推广网站的方法 206
7.5.1 网站推广的传统方式 207
7.5.2 登记搜索引擎 208
7.5.3 使用电子邮件进行推广 211
7.5.4 友情链接 213
7.6 习题与实训 214
7.6.1 习题 214
7.6.2 实训 215
附录 实例网站——“网上书店”说明 216
参考文献 220