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第一章 文化现实 1
第二章 把握信念 12
第三章 芝加哥第一银行的转变 21
第四章 文化的误区 45
第五章 哈里森公司纪事 69
第六章 日常文化 94
第七章 亿万资产文化 109
第八章 大背景中的企业文化 143