第一章 要不要买保险 1
认识保险 1
一、保险的起源 1
二、保险的作用 6
三、保险的优越性 7
保险正走近我们 9
我们的保险水平到底有多高 12
结论是肯定的 14
第二章 如何购买保险 16
确认自己所面临的风险及保险需求 16
认识和选择保险公司 19
选择可靠的业务员 24
制定合理的保险计划 27
第三章 投保的具体过程 31
了解保险合同 31
一、保险合同的当事人 31
二、保险合同的关系人 32
三、保险合同的内容 33
四、保险合同的变更 34
五、保险合同的中止 35
六、保险合同终止 35
人寿保险的投保 36
财产保险的投保 39
保费缴纳及续保 40
投保后的注意事项 41
第四章 人寿保险及其常见险种 43
人身保险概述 43
人寿保险及其分类 45
一、人寿保险的分类 45
二、人寿保险常用的通用条款 46
常见的人寿保险险种 49
一、少儿保险 49
二、养老金保险 61
三、普通寿险 68
意外伤害保险 88
一、意外伤害保险概述 88
二、意外伤害保险的责任范围 90
三、意外伤害保险的种类 92
健康保险 97
一、健康保险概述 97
二、健康保险的特点 98
三、健康保险常见险种 100
二、财产保险的分类 116
一、概述 116
第五章 财产保险及其常见险种 116
财产保险概述 116
三、财产保险的特点 118
家庭财产保险常见险种 119
第六章 自己给自己设计合适的保险计划 124
低收入有劳保家庭的保险计划 124
低收入无劳保（或部分无劳保）家庭的保险计划 126
中低收入家庭的保险计划（一） 128
中低收入家庭的保险计划（二） 130
单身年轻人的保险计划（男） 131
单身年轻人的保险计划（女） 133
中等收入家庭的保险计划（一） 134
中等收入家庭的保险计划（二） 137
专业炒股人士的保险计划 140
成功人士的保险计划 143
第七章 如何理赔 146
出险和理赔的概念 146
理赔的一般程序和原则 147
第八章 理赔案例及其他 155
只有受益人有权领取保险金 155
保险金该给谁 155
保险金不作为遗产分配和抵偿债务 156
她该不该得到双份保险金 157
他能不能向两家公司索赔 158
她为什么不能按保险额报销住院医疗费 158
刘小姐的失望 159
伍先生的遗憾 160
他不能从保险公司获得赔偿 161
“双保险”不保险 162
超额投保不能获得额外的赔偿 162
他该不该得两份保险金 163
汽车失而复得仍可要求赔偿 163
变更不告知亦得不到赔偿 164
未经定损的修理费不算数 165
他们为什么被拒赔 165
为骗保，未婚妻设下死亡陷阱 166
被保险人的金手指 167
若尾志清骗保自杀案 169
谁为保险公司保险 170
给“平安长寿”算一把 171
附录一：中华人民共和国保险法 174
附录二：保险代理人管理暂行规定 200