导论 解决组织变革E理论与O理论之间的冲突 迈克尔·贝尔和尼汀·诺瑞亚 1
第一部分 变革目的：经济价值还是组织能力 25
第1章 价值最大化和公司的目标函数 迈克尔C.詹森 27
第2章 长寿公司创造财富的迷惑和困顿：为什么单一价值目标函数是不够的 彼得M.圣吉 42
第3章 变革目的 约瑟夫L.鲍尔 58
第二部分 变革领导：上层领导的指导还是下层员工的广泛参与 67
第4章 有效的变革开始于上层领导 杰伊A.康格 69
第5章 变革领导 沃伦·本尼斯 78
第6章 容忍悖论：自上而下型和员工参与型的组织变革管理方法 德克斯特·达恩菲 85
第三部分 企业变革的关注点：正式的结构、系统变革还是企业文化的变革 95
第7章 正式结构和程序的作用 杰伊R.加尔布雷斯 97
第8章 结构变革是不够的：组织设计的道德意义 拉里·贺须宏 112
第9章 变革实施：作为切入点的结构剖析 艾伦R.科恩 123
第四部分 变革计划：有计划的或自然发生的变革 133
第10章 重建行为背景：公司重建的蓝图 舒曼特拉·高沙尔和克里斯托弗A.巴列特 135
第11章 在组织中自然发生的普遍的变革 卡尔E.韦克 154
第12章 将变革程序和结果相联 安德鲁M.佩蒂格鲁 168
第五部分 变革激励：薪酬激励是前瞻的引导手段还是滞后的支持手段 185
第13章 薪酬激励和组织变革：理论与实践中的思想和论据 卡伦·霍普·弗鲁克 187
第14章 薪酬：组织变革中棘手的前瞻性体系 小杰拉德E.拉德福德和罗伯特L.海尼曼 213
第15章 薪酬体系的变革是滞后的还是前瞻性的变革，或兼而有之 爱德华E.劳勒 224
第六部分 组织变革中咨询顾问的作用：大的知识驱动型还是小的过程驱动型 233
第16章 能够增加业绩的员工绩效：变革管理的增长及其在创造新型业务价值中的角色 特里·尼尔和克雷格·迈德朗姆 235
第17章 快速循环项目的成功与巨型项目的对比：确保咨询带来收益 罗伯特H.斯卡佛 250
第18章 加速组织变革：变革范围与变革投入程度的权衡 罗伯特H.迈尔斯 264
第七部分 变革研究：规范科学还是行为科学 271
第19章 为职业院校提出的职业科学：行为科学与规范科学 安德鲁H.范德温 273
第20章 用来破解变革密码的知识的实用性 克利斯·阿基里斯 288
第21章 能够破解变革密码的研究：有用的规范科学与行为科学的角色 迈克尔·贝尔 298
结束与开始 311
第22章 破解变革密码：观察与批评 罗杰·马丁 313
结束语 330