第一章 供用电常识 1
第一节 功率因数的概念 1
第二节 提高用户功率因数的方法 8
第三节 无功补偿的概念与计算 9
复习题 16
第二章 电能计量 18
第一节 有功电能表 18
第二节 无功电能表及测量 28
第三节 最大需量表和分时电能表 33
第四节 测量用互感器 37
复习题 41
第三章 业务扩充 44
第一节 业务扩充 44
第二节 贴费 47
第三节 工作传票和合帐 50
第四节 用电营业查询 53
第五节 日常营业工作 56
复习题 59
第四章 电费管理 98
第一节 电费抄核收的工作方式 98
第二节 电费岗位分工和职责 108
复习题 135
第五章 电价 137
第一节 功率因数调整电费 137
第二节 大工业电价 143
第三节 其他电价 152
复习题 160
第六章 变压器损耗计算与计量异常 162
的电费处理 162
第一节 变压器损失电量计算 162
第二节 计量异常电费的处理 176
第三节 退补电费的审批 178
复习题 180
第七章 电费的统计与帐务处理 181
第一节 电费的统计报表 181
第二节 电费帐务的清核重点 217
复习题 221
第八章 电费回收 222
复习题 227
第九章 电费计算机的应用 231
第一节 硬件常识 231
第二节 软件常识 233
第三节 网络应用注意事项 243
复习题 246