第一部分 领导方法 7
第一章 领导原理 11
第一节 系统性原理 12
一、系统理论与系统性原理 12
二、系统性原理的操作规范 14
第二节 规律性原理 18
一、客观规律与规律性原理 18
二、规律性原理的操作规范 20
第二章 领导原则 25
一、唯物史观与群众原则 26
第一节 群众原则 26
二、群众原则的操作规范 28
第二节 效益原则 31
一、效益观念与效益原则 31
二、效益原则的操作规范 33
第三章 领导要领 36
第一节 以虚保实 37
一、实事与虚事 38
二、虚事的价值 39
三、领导者的诀窍：做好虚事 40
四、虚事的核心：群体文化建设 42
五、“以虚保实”的操作规范 43
第二节 以奇带正 46
一、奇兵的价值 47
二、发现奇兵 48
三、领导者的诀窍：注重奇兵 50
四、“以奇带正”的操作规范 51
第三节 突出重点 54
一、什么是重点？ 55
二、如何抓重点？ 58
三、“突出重点”的操作规范 62
第四章 领导技术 68
第一节 调研技术 70
一、问题技术 71
二、信息技术 74
第二节 策划技术 78
一、决策技术 78
二、计划技术 81
第三节 指挥技术 83
一、组织技术 83
二、舆论技术 88
三、计划落实技术 90
四、激励技术 92
五、号令技术 94
六、检查技术 96
第四节 调控技术 97
一、对事的调控 98
二、对人的调控 99
第五节 总结技术 100
一、整理绩效 101
二、找出启示 102
三、滚动推进 102
第二部分 领导艺术 103
第五章 处事艺术 107
第一节 平衡与不平衡 107
一、关系分析 108
二、规律探求 109
第二节 理想与现实 110
一、关系分析 111
二、规律探求 112
第三节 形式与内容 114
一、关系分析 114
二、规律探求 115
第四节 从众与专断 116
一、关系分析 117
二、规律探求 118
第五节 公开与保密 120
一、关系分析 120
二、规律探求 121
一、关系分析 123
第六节 祸与福 123
二、规律探求 124
第七节 说与干 126
一、关系分析 127
二、规律探求 127
第八节 进与退 129
一、关系分析 129
二、规律探求 130
第九节 快与慢 131
二、规律探求 132
一、关系分析 132
第六章 待人艺术 135
第一节 使用与培养 136
一、关系分析 136
二、规律探求 137
第二节 一致与分歧 142
一、关系分析 142
二、规律探求 144
第三节 聚与分 147
一、关系分析 147
二、规律探求 148
一、关系分析 149
第四节 奖与惩 149
二、规律探求 151
第五节 亲与疏 153
一、关系分析 153
二、规律探求 154
第六节 内与外 157
一、关系分析 158
二、规律探求 158
第七节 说与听 159
一、关系分析 160
二、规律探求 160
一、关系分析 164
第八节 真与假 164
二、规律探求 165
第九节 命令与协商 167
一、关系分析 168
二、规律探求 168
第三部分 领导哲学 171
第七章 领导价值理念 173
第一节 人本理念 174
一、价值依据 174
二、主要内容 176
一、价值依据 180
第二节 创新理念 180
二、主要内容 181
第三节 生产力理念 186
一、价值依据 186
二、主要内容 188
第四节 有限满意理念 190
一、价值依据 190
二、主要内容 191
第五节 生态理念 195
一、价值依据 195
二、主要内容 197
第八章 领导思维方法 201
第一节 科学思维方法 202
一、性质与特点 202
二、主要内容 203
第二节 逻辑思维方法 206
一、性质与特点 206
二、主要内容 207
三、内容检验举例 209
第三节 艺术思维方法 212
一、性质与特点 212
二、主要内容 214
一、性质与特点 217
第四节 辩证思维方法 217
二、主要内容 219
第五节 重点思维方法 221
一、性质与特点 221
二、主要内容 222
第四部分 领导者品德与修养 225
第九章 领导者的品德 227
第一节 领导者的品德 227
一、领导者品德的重要性 228
二、对待领导者品德问题的现实态度 230
三、领导者应具有的主要品德 231
一、品德与人生观 236
第二节 领导者的人生哲理 236
二、“利益系统论” 237
三、“适度谦让”的人生哲理 241
第三节 领导者的人生艺术 249
一、认真与淡泊 250
二、目标与过程 255
三、自信与自明 264
四、自我与环境 268
第十章 领导者的修养 273
第一节 领导者修养 274
一、领导者修养的意义与性质 274
二、领导者修养的内容 275
三、领导者修养的特点 276
第二节 修养的途径 277
一、理论学习 277
二、领导活动 278
三、日常生活 280
第三节 修养的方法之一：从冲击出发 281
一、广收信息 282
二、认真思考 290
三、立即行动 296
第四节 修养的方法之二：做白日梦 299
一、模拟上级 301
二、独自陶醉 303
三、整理成果 306
第五节 修养的方法之三：克制自我 307
一、做给别人看 308
二、慎独 309
三、控制性格 309
四、耳顺 314
五、自我批判 315
第六节 修养的保障：持之以恒 319
一、培养习惯 320
二、咬紧牙关 322
三、综合调节 323
结语 325