《如何进行工作分析》PDF下载

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  • 作  者:王小艳编著
  • 出 版 社:北京:北京大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7301066880
  • 页数:273 页
图书介绍:本书讲述工作方法,技巧以及在实际工作中具体应用,管理工作者正确开展工作分析。

目录 1

第一章 工作分析的要素 1

技能点1:当工作职责产生分歧时,怎么办 2

技能点2:怎样组建工作分析小组 7

技能点3:如何解决现实工作分析中的多主体问题 11

技能点4:如何把握工作分析的最佳时机 14

技能点5:如何确定工作分析的前提条件 18

技能点6:如何明确工作分析的内容 21

技能点7:如何实现工作分析内容标准化 26

技能点8:如何消除工作分析中员工的恐惧心理 30

第二章 工作分析的信息收集与量化 33

技能点1:如何明确工作分析的信息收集对象 34

技能点2:如何选择工作分析所需信息的来源 39

技能点3:如何保证所获信息的有用性 43

技能点4:怎样利用职位分析问卷对信息进行 46

量化 46

技能点5:怎样利用工作分析计划表对信息进行量化 49

技能点6:怎样利用功能性工作分析法对信息进行量化 52

技能点7:如何对工作信息的质量进行鉴定 56

第三章  工作分析的方法与技巧 61

技能点1:怎样使用观察法进行工作分析 62

技能点2:如何保证工作分析观察的有效性 66

技能点3:怎样使用访谈法进行工作分析 69

技能点4:如何保证工作分析访谈的有效性 72

技能点5:怎样设计工作分析问卷 75

技能点6:怎样使用问卷调查法进行工作分析 78

技能点7:怎样使用工作日志法进行工作分析 82

技能点8:怎样使用关键事件法进行工作分析 85

技能点9:怎样使用测时法进行工作分析 88

技能点10:怎样使用能力要求法进行工作分析 91

技能点11:怎样使用资料分析法进行工作分析 94

技能点12:如何选择工作分析方法 96

第四章 工作分析的实施 101

技能点1:如何确定工作分析的基本流程 102

技能点2:怎样才能做好工作分析实施的准备工作 106

技能点3:如何具体实施工作分析 110

技能点4:如何对工作信息进行分析与描述 113

技能点5:如何正确应用工作分析所得结果 116

技能点6:如何克服动态环境对工作分析的影响 121

技能点7:如何对员工较少的岗位进行分析 125

技能点8:如何在工作分析中渗透人本管理思想 128

第五章 职位说明书与职位规范的编写 133

技能点1:怎样确定职位说明书的内容 134

技能点2:怎样选择职位说明书的表达形式 137

技能点3:如何掌握职位说明书的编写技巧 141

技能点4:怎样编写职位说明书 144

技能点5:如何确定职位规范的内容 148

技能点6:怎样选择职位规范的表达形式 152

技能点7:怎样编写职位规范 157

技能点8:怎样解决由工作分析契约而引起的纠纷 160

技能点9:如何解决并保证职位说明书的 163

质量问题 163

第六章 工作分析的应用 167

技能点1:如何在工作分析基础上制定人力资源规划 168

技能点2:如何在工作分析基础上实行定员管理 173

技能点3:如何在工作分析基础上实现工作设计 177

技能点4:如何在工作分析基础上组织招聘工作 183

技能点5:如何在工作分析基础上对员工进行培训 187

技能点6:如何在工作分析基础上进行绩效考核 191

技能点7:如何在工作分析基础上进行薪酬管理 198

技能点8:如何在工作分析基础上进行职业生涯规划 202

第七章 工作分析与工作评价 207

技能点1:如何对工作分析方法的使用进行评价 208

技能点2:怎样对工作进行评价 211

技能点3:如何确定工作评价指标 215

工作评价 219

技能点4:如何利用工作排序法进行 219

技能点5:如何利用工作分类法进行工作评价 223

技能点6:如何利用因素比较法进行工作评价 227

技能点7:如何利用要素计点法进行工作评价 231

技能点8:如何利用海氏工作评价系统进行工作评价 236

技能点9:如何才能做好对工作本身的评价 239

附录 附录一:工作分析中信息的类型与标准 242

附录二:工作分析调查问卷 253

附录三:职位说明书 261

附录四:职位规范 268