天堂与炼狱 1
昨天——传统经营时代的终结 2
病入膏肓——传统经营的九大致命伤 6
决策儿戏化——随意性 7
自设陷阱·自拔不已——不系统性 9
没有灵魂的家园——文化缺席 10
拥挤·狭小·扁平化的市场空间——人为的结果 11
得一浪而失沧海——高成本·高风险·低绩效 12
摸石头过不了河——不确定性 14
时间与运气下的蛋——传统成功企业的积淀性 16
在迷宫中寻宝——被动性 18
“灵”“肉”分离——非资源整合化的传统经营 20
工业社会结的果——市场营销学 24
市场营销发展简史——魔鬼与天使的舞蹈 27
关于市场营销——创造力与文化乏善可陈的、经验主义的市场更夫 34
倒置的世界——局限性、片面性的市场营销观 37
你的利益在哪里——价值取向定乾坤 41
市场营销学与品牌学——局部与整体 47
天堂与炼狱 52
今天——我们的时代 52
地中海·大西洋·太平洋——迎接太平洋世纪的到来 53
新经济要素与超经济因素——经济增长与经营的全要素 60
素描后工业社会——知识经济时代的来临 67
你可预见明天的成功——让成功成为必然 72
翻越知识壁垒的人才有资格谈未来——资本·知本·智本 74
狂飙为尔从天落——知识的产业化与产业知识化 78
生产力的泛化与全因素竞争的市场——今天的市场环境 82
谁是“上帝”的偶像——个性化的市场 87
无极限的增长——文化的力量 94
当代企业经营内涵的转变——个人·团队·品牌 101
创造独一无二的你——企业与自主性知识产权 116
最先进的管理理论——品牌管理 128
明天——科学品牌时代 129
烙印·归属·识别·证明·产权——品牌经营行为溯源 130
对传统品牌理解的批判——狭义品牌与广义品牌 136
科学与艺术的结合——科学品牌的特征 141
科学品牌的构成——精神·物质·行为 156
人类社会·经营组织在发展上的协调性——社会分工与品牌系统分工 161
缔造科学品牌——品牌的系统分工原理 167
只有清楚是什么你才能做得到——科学认知品牌 171
西方与东方——线性·片面·局部与辩证·统一·整体 184
无形引领有形——品牌是灵与肉的结合 190
营销观与品牌观——从兜售商品到创造品牌 199
从满足市场的营销观到创造市场的品牌观——后知后觉与先知先觉 203
给你一个永不凋谢的理由——科学品牌经营 214
两种市场观——你的奶酪在哪里 217
品牌契约——商品经济史上的珠穆朗玛 219
跋 222
附录——答新浪记者问·人民日报记者问 224
参考文献 235